Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Perpanjangan BRI Sudah 2 Bulan Belum Diterima 6 Januari 2021 Dwi Grizella 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya Widya nasabah kartu kredit BRI sudah 5 tahun lebih. Bulan November 2020 kartu kredit saya expired dan sampai tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang melalui Aplikasi DANA Bermasalah 5 Januari 2021 siLuluL 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA Premium. Saya melakukan transaksi kirim uang melalui aplikasi DANA ke Bank Mandiri sejumlah Rp2.600.000 pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Candra Gunawan 5 Januari 2021 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Candra Gunawan. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Hana Paramban 5 Januari 2021 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Hana Paramban. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Busan Auto Finance (BAF) 5 Januari 2021 Tri Hartati Liasari 1 Komentar ahli waris pelanggan, BAF, BPKB, Bussan Auto Finance (BAF), Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing Saya Tri Hartati Liasari, ingin bercerita pengalaman saya atas pelayanan buruk dari cs BAF Yogyakarta. Pada tanggal 28 Desember 2020 Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Saya Memberikan Apresiasi atas Cara Eiger Official Store Lazada Menyelesaikan Komplain Saya 5 Januari 20215 Januari 2021 Andi Hartoyo Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Eiger Official Store, Lazada, Lazada Indonesia, Pembatalan pesanan Melanjutkan komplain saya di Eiger Official Store Lazada sebelumnya. Kesalahan sebelumnya murni dari sisi seller, karena keterlambatan pengiriman unit yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Terblokir Sudah 20 Hari Belum Selesai 5 Januari 20219 Januari 2021 meilinda 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Melalui surat ini saya ingin mengeluhkan pelayanan customer service eWallet DANA. Kronologi: Sejak tanggal 10 Desember 2020 saya tidak bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Pegipegi Tanggapan Tanggapan Pegipegi atas Surat Bapak Sarwa Edi 5 Januari 20215 Januari 2021 Pegipegi Corporate Communications 1 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel voucher Kepada YTH Bapak Sarwa Edi, Terima kasih telah memercayai Pegipegi sebagai partner perjalanan Anda. Semoga Anda dan keluarga dalam keadaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang Melalui Aplikasi DANA Bebas Biaya Admin tapi Tidak Bebas Rasa Kecewa 4 Januari 2021 Bayu Aji N. 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Selamat pagi kepada team aplikasi DANA (EDIK). Saya adalah pengguna aplikasi DANA dengan status “Premium” dengan tingkat transaksi di atas Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Andam Yusuf 4 Januari 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking, Paket data internet, Telkomsel, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 November 2020 oleh Bapak Andam Yusuf Ariestya mengenai beli pulsa via Baca selengkapnya