Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Driver GoCar Saya Belum Dikembalikan 7 Oktober 2020 Rizal 2 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoCar, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Saldo rekening, Transportasi online Saya driver GoCar, PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek) Pada tanggal 6 September 2020 saya mengajukan penggantian rekening, dari rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembeli Merasa Dirugikan oleh Tim Mediasi Shopee 6 Oktober 2020 Dok Dok 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Saya membeli barang berupa rumput artifisial melalui aplikasi Shopee dari toko luar negeri (hellery1.id). Namun setelah barang datang, barang ternyata Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bpk. David Yoel 6 Oktober 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bpk. David Yoel pada tanggal 1 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Dinyatakan Hilang tapi Status Terkirim, Dana Hasil Penjualan di Shopee Tidak Jelas 6 Oktober 2020 lalan312 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 21 September 2020, pengiriman paket saya dibatalkan secara sepihak oleh Shopee, dikarenakan paket hilang oleh JNE. Otomatis saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Setor Tunai CIMB Niaga, Nasabah Dirugikan 6 Oktober 20209 Oktober 2020 erwin 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Dear CIMB Niaga, Saya Erwin Dwi, nasabah CIMB Niaga, melakukan transaksi setor tunai di ATM setor tunai CIMB Niaga Jl. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Perbaikan Oxygen Tidak Cepat Tanggap 6 Oktober 20207 Oktober 2020 Ahmad Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Saya Ahmad Jazuli, pelanggan Oxygen dengan nomor ID: 21600938. Saya sudah melaporkan ke customer care 2 kali di pagi hari Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Permasalahan Saya dengan Bank BRI Selesai 6 Oktober 2020 limda wijayana 9 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Assalamu’alaikum wr.wb, Ini adalah surat kedua yang saya kirim ke Media Konsumen setelah surat saya pertama berjudul “Saldo Tabungan BRI Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Madha Permadi 6 Oktober 202012 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 1 Oktober 2020 mengenai “Pengembalian Dana Tak Kunjung Diproses oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Akhmad Budi Yusrifan 6 Oktober 2020 DANA Customer Support 2 Komentar Bank Jatim, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Akhmad Budi Yusrifan di Media Konsumen, “Transaksi QRIS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak David Yoel 6 Oktober 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak David Yoel pada tanggal 24 Baca selengkapnya