Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang ke Rekening Bank via Aplikasi DANA, Status Pending Sudah 5 Hari 6 Oktober 20209 Oktober 2020 Athaya Kiran 15 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Dear Bapak Juan Almer dan Customer Care Dana, Saya sebagai salah satu pengguna aplikasi DANA,sangat kecewa dengan Dana yang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Denda AEON Credit Service Akibat Kesalahan Sistem Tetap Dibebankan kepada Pelanggan 5 Oktober 202014 Oktober 2020 Aisha 10 Komentar AEON Credit Service, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Shopee, Sistem bermasalah Ibu saya pelanggan AEON Credit Service dengan nomor: 1019856399. Kami melakukan pembayaran tagihan pada tanggal 2 Oktober 2020 melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Rudy Rusli 5 Oktober 2020 MNC Play Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Rudy Rusli melalui Media Konsumen pada 29 September 2020, bahwasanya kami telah menyelesaikan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Asep Setiadi 5 Oktober 2020 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Asep Setiadi untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Mia Farida 5 Oktober 2020 KREDIT PINTAR INDONESIA Beri komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth Ibu Mia Farida, Menanggapi surat Ibu Mia melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 04 Oktober 2020 berjudul “Kesalahan Virtual Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yopi Akbar Priananda 5 Oktober 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yopi Akbar Priananda dengan judul “https://mediakonsumen.com/2020/09/30/surat-pembaca/buruknya-sistem-timbangan-dan-penyelesaian-masalah-dari-sicepat “ pada 30 September 2020, kami menyampaikan permohonan Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Diyah Ayu Safitri 5 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Menanggapi surat Ibu Diyah Ayu Safitri di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juli 2020 berjudul “Transfer BNI Gagal tapi Rekening Terdebet“, Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Ariyani Sanjung 5 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi surat Ibu Ariyani Sanjung di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Juli 2020 berjudul “Surat Penyanggahan Transaksi Kartu Kredit Belum Ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Penjual yang Jadi Korban Penipuan di Shopee dengan Modus Pengembalian Barang 5 Oktober 20206 Oktober 2020 Nopal 64 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual HP di Shopee yang ditipu oleh pembeli, dengan modus si pembeli mengajukan pengembalian barang karena alasan barang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Virtual Account Pembayaran Kredit Pintar 4 Oktober 20205 Oktober 2020 Mia Farida 8 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Transfer salah tujuan, Virtual account Saya merupakan pelanggan dari Kredit Pintar. Pada tanggal 02 Oktober 2020 kemarin saya melakukan pembayaran pelunasan. Namun setelah saya sadari, Baca selengkapnya