Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Adji Pramanto 14 Oktober 2020 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Adji Pramanto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Ahmad Sirojudin 14 Oktober 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ahmad Sirojudin pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Tanggapan AEON Credit Service Tanggapan Tanggapan AEON Credit Service atas Surat Ibu Aisha Vidya 14 Oktober 2020 Customer Care AEON 3 Komentar AEON Credit Service, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Shopee, Sistem bermasalah Yth. Redaksi MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Aisha Vidya di MediaKonsumen.com tertanggal 5 Oktober 2020 dengan judul: “Denda AEON Credit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up Saldo Aplikasi OVO Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk 14 Oktober 202014 Oktober 2020 Dj Pram 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo Tanggal 13 Oktober 2020, pukul 05.59 saya melakukan Top Up untuk Saldo Aplikasi OVO sebesar Rp. 2.835.000,- . dan Rp. Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hilangnya 113 Juta Rupiah Tabungan Dokter Pejuang Covid-19 di Bank BRI 14 Oktober 202013 November 2020 Corrina G 29 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, One Time Password, Penggantian SIM Card, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, SIM Card, XL Axiata Pada tanggal 13 Juni 2020, waktu saya hendak membayar BPJS keluarga, terjadi transaksi asing yang tidak dilakukan oleh saya. Ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelayanan dan Informasi JNE 14 Oktober 202020 Oktober 2020 Rachmat 45 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Tanggal 09 Oktober 2020 kemarin saya membeli sebuah barang online dari sebuah produsen dan barang tersebut sudah dikirimkan oleh pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Erniwati 13 Oktober 2020 Home Credit Indonesia 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Erniwati di MediaKonsumen.com pada 10 Oktober 2020 di kolom Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Indihome Tidak Bisa Terpasang Karena ODP Penuh dan Jarak Rumah Terlalu Jauh dari Tiang Box ODP 13 Oktober 202020 Oktober 2020 dicky firmansyah Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Pada awal Juli saya sudah mengajukan pemasangan Indihome secara online Indihome dan telah melakukan cek ketersediaan jaringan Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Resti Fitriyani 13 Oktober 2020 Kredivo Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Adi Purwanto 13 Oktober 2020 Redaksi Beri komentar Akun Pengguna, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, Nomor telepon pengguna, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya