Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Tanggapan 

Tanggapan AEON Credit Service Indonesia untuk Ibu Elin Herlina

29 Mei 201729 Mei 2017 AEON 2017 Beri komentar AEON Credit Service, Customer Service, Debt Collector

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Elin Herlina di Mediakonsumen.com tertanggal 29 Mei 2017 dengan judul Pelayanan PT. AEON

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan PT. AEON Sangat Mengecewakan

24 Mei 201729 Mei 2017 Elin Herlina Beri komentar AEON Credit Service, Customer Service, Debt Collector

Apa jadinya ya jika Anda seorang debt collector, kemudian suatu hari salah satu keluarga Anda tertimpa masalah pembayaran? Wow.. Awalnya saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Penanganan Masalah di Tokopedia Kurang Profesional

24 Mei 2017 Tri Setiyo Beri komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Saya adalah pengguna Tokopedia, baik itu sebagai penjual maupun secara pembeli. Sebagai penjual, saya sangat kecewa dengan penanganan masalah ketika

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Vivi Natalia

3 Mei 2017 Bank Mega 3 Komentar Bank Mega, Customer Service, Debt Collector

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Ibu Vivi Natalia di mediakonsumen.com (31/3), “Pelayanan Bank Mega Sangat Tidak Professional, CS-nya Tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Mandiri Care

1 April 20171 April 2017 dwi asih Beri komentar Bank Mandiri, Customer Service, Refund Kartu Kredit

Pada Tahun 2016, saya menggunakan program cicilan untuk kartu kredit Bank Mandiri saya. Namun karena ketidaktersediaan barang dari vendor terkait (Urban Icon),

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Bank Mega Sangat Tidak Professional, CS-nya Tidak di-Training dengan Baik

31 Maret 20173 Mei 2017 vivi 4 Komentar Bank Mega, Customer Service, Debt Collector

Sebelumnya saya berterima kasih kepada mediakonsumen.com yang menjadi wadah mediator keluhan-keluhan konsumen. Awal Bulan Maret 2017 (bisa dicek karena saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan AEON Credit Service Indonesia untuk Bapak Syariffudin

10 Februari 2017 AEON 2017 Beri komentar AEON Credit Service, Customer Service

Yth. Redaksi MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Syariffudin di MediaKonsumen.com tertanggal 8 Februari 2017 dengan judul “Informasi CS AEON yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Informasi CS AEON yang Tidak Benar dan Menyebabkan Denda

8 Februari 201710 Februari 2017 Syariffudin Beri komentar AEON Credit Service, Customer Service

Selamat Siang AEON Credit Service, Saya Syariffudin, pelanggan AEON dengan nomor 05160167101. Pada akhir bulan Januari 2017, saya mendapat SMS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS Kartu Kredit CIMB Niaga Sangat Menyepelekan Customer

8 Februari 20178 Februari 2017 Maya Christiawan Beri komentar CIMB Niaga, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga

Kepada YTH. CIMB Niaga, Langsung saja ke pokok permasalahan saya: 1. Saya hubungi CS CIMB Niaga untuk blokir kartu kredit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Mega yang Tidak Jelas

10 Desember 201619 Juli 2024 c'ue Nyom Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Awal November 2016 saya diinformasikan oleh Bank Mega bahwa kartu saya sudah di-approve dibarengi dengan SMS dan survei dari pihak

Baca selengkapnya
Halaman 2,059 dari 2,059« Awal«...102030...2,0552,0562,0572,0582,059

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Wati :

    pernah begini dibank lain bisa balik sih uangnya krn bener bukan sy yg transaksi
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Andri :

    Benar sekali kak, kata kasir indomaret nya juga seharusnya ke pihak BCA. Btw pas melakukan penarikan saya di bantu langsung...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • madman :

    Jika berdasarkan pengakuan anda mesin ATM membeli pesan "transaksi sukses" berarti masalahnya bukan lagi di pihak Gopay. Apalagi mesin tidak...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Fani :

    Madman, ini belanja x-tra bukan express , delivery dari warehouse. Opsi "same day" tidak ada, toleransi estimasi 6hr lebih dari...
    Pesan Barang di Klik Indomaret, Estimasi 4 Hari tapi Baru Tiba Dua Minggu Kemudian Tanpa Pemberitahuan

  • Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 1 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 2 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Status QRIS CIMB Niaga Tiba-tiba Selesai, padahal Uang Belum Kembali dan Merchant Belum Terima Pembayaran”

    Tanggapan perihal “Status QRIS CIMB Niaga Tiba-tiba Selesai, padahal Uang Belum Kembali dan Merchant Belum Terima Pembayaran”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 1

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 5
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login