Minggu, 25 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Ibu Cindi Octora

29 Januari 201929 Januari 2019 Fidela Hasworini 2 Komentar Customer Service, Kunjungan teknisi, MNC Vision, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Cindi Octora melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Kamis (17/1), perkenankan kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Indosat Ooredoo Buruk

28 Januari 2019 Vinsensius Guwanda 8 Komentar aktivasi layanan, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, SIM Card

Pada tanggal 25 Januari 2019 sekitar pukul 20.30, saya menukar kartu SIM Card Mentari dengan kartu baru dan nomor HP

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Beli HP Mi Max 2 di Flash Sale Shopee, Retur Karena Kamera Cacat, Uang Belum Kembali

28 Januari 201928 Januari 2019 _7920 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee

Tanggal 13 Januari 2019, saya membeli HP Mi Max 2 di Shopee via program Flash Sale dengan penjual 7evenshop dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengiriman Kartu Kredit BNI Tidak Ada Kejelasan

28 Januari 201922 Februari 2019 Imam Hanafi 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI

Perkenalkan saya Imam Hanafi, saya apply Kartu Kredit BNI sudah lama. Selama itu pula saya proaktif telepon CS di 1500046

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Permohonan Pemblokiran Rekening Penipu dari Bank CIMB Niaga Tidak Direspon

27 Januari 201931 Januari 2019 Eko Puji Kurniawati 69 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening

Dear Bank Niaga yang terhormat, Pada tanggal 14 Januari 2019, saya mengajukan proses pemblokiran terhadap no rekening CIMB Niaga yang

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Bambang Eko Samiono

25 Januari 201925 Januari 2019 Telkom Regional 2 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Bambang Eko Samiono pada tanggal 15

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Wahyu Febrianto

25 Januari 201925 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Wahyu Febrianto pada 5 Januari 2019 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Tanggapan OVO
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Silvie

24 Januari 201924 Januari 2019 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Refund Kartu Kredit

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Dengan hormat, Berikut kami sampaikan informasi terkait surat pembaca yang dikirimkan Ibu Silvie dan dimuat di Mediakonsumen.com

Baca selengkapnya
Tanggapan OVO
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ferryanto

24 Januari 201924 Januari 2019 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Dengan hormat, Berikut kami sampaikan informasi terkait surat pembaca yang dikirimkan Bapak Ferryanto dan dimuat di Mediakonsumen,com,

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Isnani Sari Agusty

24 Januari 201924 Januari 2019 Bank Mega Beri komentar Customer Service, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Isnani Sari Agusty di mediakonsumen.com (1/1), “Kecewa Lamanya Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega“,

Baca selengkapnya
Halaman 2,057 dari 2,095« Awal«...102030...2,0552,0562,0572,0582,059...2,0702,0802,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Wisnu :

    setau saya pembayaran berlangganan semacam itu memang otomatis tanpa memerlukan PIN. mungkin pernah aktifkan trial free aplikasi rapid vpn? setelah...
    Saldo SeaBank Terpotong Rp987.900 oleh Sistem MultiPay ShopeePay dan Google Play tanpa konfirmasi atau PIN untuk Autorenewal Langganan Rapid VPN

  • abidinzay :

    Yg namanya promo dg kuota ya untung untungan. Promo shopee pay juga sama, belanja jam 7 pagi aja udah kehabisan...
    Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

  • madman :

    Semoga lawan bicara di chat itu AI. Kalau tidak, ya gut lak aja deh buat solusinya.
    Transaksi Rp1,1 Juta untuk Bayar Pinjaman BRI Status Menggantung, GoPay Tidak Bisa Menyelesaikan Permasalahan Customer

  • madman :

    Coba buka lagi klausul syarat bergabung dengan marketplace. Kompensasi penggantian apabila tanpa disertai asuransi pengiriman diatur disitu. Buka toko =...
    Kecewa Paket Hilang/Rusak, Shopee ‘Kekeuh’ Hanya Ganti Rp135 Ribu dan Lepas Tangan

  • 2 Bulan Uang Rp2.395.080 Tertahan di Shopee akibat Paket Hilang dalam Pengiriman GrabExpress

    2 Bulan Uang Rp2.395.080 Tertahan di Shopee akibat Paket Hilang dalam Pengiriman GrabExpress

    24 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Saldo SeaBank Terpotong Rp987.900 oleh Sistem MultiPay ShopeePay dan Google Play tanpa konfirmasi atau PIN untuk Autorenewal Langganan Rapid VPN

    Saldo SeaBank Terpotong Rp987.900 oleh Sistem MultiPay ShopeePay dan Google Play tanpa konfirmasi atau PIN untuk Autorenewal Langganan Rapid VPN

    24 Oktober 2026 1 Komentar
    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    24 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pesanan Blibli Saya Isinya Batu, Klaim Sempat Ditolak Lalu Disetujui tapi Dipersulit

    Pesanan Blibli Saya Isinya Batu, Klaim Sempat Ditolak Lalu Disetujui tapi Dipersulit

    24 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran”

    24 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    24 Oktober 2026 himawan 0

    Pada tanggal 16 Oktober 2026, akun toko Shopee saya bernama Bebekidz (yang sudah berdiri sejak 7 tahun lalu) tiba-tiba dibatasi/ditutup

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1
    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login