Keluhan Surat Pembaca Paket Tertukar serta Service dan Layanan Keluhan J&T Express Sangat Mengecewakan 23 Oktober 2017 Martin Siagian 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir Saya pengguna jasa J&T express sebagai penerima dengan nomor resi 888035886485, dengan destinasi penerimaan di kantor saya di Thamrin City. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Komplain di Tokopedia, Jawaban CS Tidak Konsisten 2 Oktober 2017 Lucya danawijaya 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Hari Selasa 19 September 2017, saya melakukan transaksi di Tokopedia dan memilih metode pembayaran dengan kartu kredit. Namun setelah saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Aeon Credit Service Indonesia atas Surat Ibu Steffy 20 September 2017 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Customer Service, Debt Collector Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Steffy di Mediakonsumen.com tertanggal 11 September 2017 dengan judul: Apakah Divisi Customer Service Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Menutup Kartu Kredit BRI dan CS CALL BRI yang Sombong 18 September 201718 September 2017 Po Yusinta 2 Komentar Bank BRI, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Penutupan Kartu Kredit Saya mendapatkan tagihan dari BRI mengenai Annual Fee atas kartu kredit Mastercard dengan nomor 5188.5602.xxxx.5100. Anehnya, saya tidak pernah mendapatkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Azka 24 Agustus 2017 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID Sehubungan dengan surat keluhan Ibu Azka pada 20 Agustus 2017 yang ditujukan pada JD.ID mengenai layanan pengiriman produk di halaman Baca selengkapnya
Ilustrasi Customer Service Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Lazada Sangat Tidak Memuaskan! Sudah Seminggu Orderan Tidak Ada Kejelasan 21 Agustus 2017 aldi saputra Beri komentar Belanja Online, Customer Service, Lazada, Lazada Indonesia, Refund Berikut ini kronologi yang saya alami: Pada hari Senin, 14 Agustus 2017 pukul 1 siang saya melakukan pembelian dengan kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Customer Service JD.id Tidak Memuaskan 20 Agustus 201724 Agustus 2017 Azka Ryuzaky 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID Pada tangggal 20 Agustus 2017, saya mencoba menghubungi online shop JD.id melalui layanan live chat menanyakan untuk pesanan dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi feedback (umpan balik) konsumen Dunia Konsumen Headline Wawasan Keluhan Konsumen, Berkah atau Bencana? 10 Agustus 201723 Januari 2019 Redaksi 13 Komentar Brand, Customer Service, Keluhan konsumen, Perilaku Konsumen “Tak ada gading yang tak retak,” pepatah lama yang mengingatkan para pelaku bisnis bahwa sehebat apapun produk dan layanan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Customer Care Registrasi MNC Play Media Payah 31 Juli 2017 erika yohana Beri komentar Customer Service, Internet, ISP, MNC Play MNC Play Media Semarang payah!!!! Aku salah satu calon pelanggan berlangganan MNC Play Media, sudah telepon, sudah daftar/registrasi tanggal 15 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bolt! Lepas Tanggung Jawab, Permintaan Refund Tidak Diproses Hingga 3 Bulan 17 Juli 2017 Yoga 19 Komentar Bolt, Customer Service, Internet Service Provider, Refund Saya melakukan pendaftaran Bolt! Home Unlimited dengan paket 8 Mbps pada tanggal 24 Mei 2017, namun sampai sekarang belum ada Baca selengkapnya