Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Ibu Theresia 19 Desember 2017 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Theresia pada 7 Desember 2017 di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS JD.ID yang Tidak Care dan Empati 18 Desember 201727 Desember 2017 Asfa Desnika Putri 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Kurir Saya memesan mesin cuci merek Sanken tw-880 lewat olshop JD.ID tanggal 12 Desember 2017 dengan nomor pesanan 223810802. Sampai dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Kartu Kredit Bukopin Tidak Pernah Ada Tanggapan 18 Desember 2017 Riana Sari 6 Komentar Bank Bukopin, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin Saya pemegang kartu kredit Bukopin platinum nomor 5239-4001-xxxx-7328. Pada awal Agustus 2017 saya hubungi call center untuk blokir kartu kredit Baca selengkapnya
Tracking paket di website JNE Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JNE yang Mengecewakan 15 Desember 201720 Desember 2017 Steve Handoko 5 Komentar Customer Service, JNE, Kurir Saya (dengan nomor resi: 010530639437417) sangat kecewa dengan pelayanan JNE karena: Informasi JNE di web jne.co.id tidak up-to-date. Pengiriman yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penghapusan ‘Annual Fee’ Kartu Kredit Bukopin Sulit 13 Desember 2017 Martin LG Beri komentar Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin Nama besar Bank Bukopin dan penghargaan yang disabet tidak sesuai dengan layanannya. Sangat susah sekali untuk mengajukan penghapusan annual fee Kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pengiriman Kartu Kredit BCA 7 Desember 2017 Segy suseno 3 Komentar Customer Service, Pengiriman Kartu Kredit Bank BCA Selamat siang bpk/ibu, Nama saya Sigi Suseno. Id laporan: 2116419475 2116588993 2117065889 (tanggal 3-11-2017) 2116363800 (tanggal 1-12-2017) Id laporan saya tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JD.ID Membatalkan Pesanan Secara Sepihak, “Refund” Tidak Bisa Dipastikan Waktunya 7 Desember 201719 Desember 2017 Theresia Anita F Rajagukuk 5 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Refund Melalui surat pembaca di mediakonsumen.com saya ingin menyampaikan keluhan tentang betapa parahnya sistem pengiriman dan refund di JD.ID. Berikut Kronologinya: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Bukopin Berbelit-belit dan Menyebalkan 2 Desember 2017 Lilian Santi 2 Komentar Bank Bukopin, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin Beberapa hari lalu saya sudah memuat artikel yang mengesalkan untuk iuran annual fee yang ditagihkan di akhir tahun pertama. Karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Standard Chartered Di-‘hack’, Pemegang Kartu yang Dibuat Repot 6 November 201720 November 2017 SC Wijaya Hartono Beri komentar Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Standard Chartered Bank Saya Pemegang Kartu Standard Chartered Titanium xxxx.xxxx.xxx.6776 , di billing statement tertulis tagihan reservasi Hotel via Agoda, dengan info Kota Baca selengkapnya
Ilustrasi Dunia Konsumen Opini Tanggap terhadap Aspirasi Konsumen adalah Promosi Berkelanjutan 1 November 2017 Joseph Dotulong 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Marketing, Promosi Melanjuti artikel sebelumnya mengenai Promosi vs Tanggapan di Mata Konsumen sebagai sebuah paket yang tidak dapat terlepas untuk berdiri sendiri, Baca selengkapnya