Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan Traveloka atas Surat Bapak Ramli Ahmad

20 Februari 201920 Februari 2019 Traveloka Indonesia 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hacker, Kriminalitas, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Kepada Yth., Bapak Ramli Ahmad Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama tama kami mengucapkan mohon maaf atas kendala

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Aplikasi Sakuku Belum Matang

19 Februari 201919 Februari 2019 henry sinarto 3 Komentar Bank BCA, Customer Service, Refund, Sakuku BCA, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana

Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan dengan aplikasi yang ditawarkan oleh Bank BCA yakni bernama Sakuku. Pada tanggal 16

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Menunggu Surat Keterangan Lunas AEON

19 Februari 201925 Februari 2019 usman hidayat tresna 1 Komentar AEON Credit Service, Customer Service, Kredit dan Leasing, Surat Keterangan Lunas

Saya sudah melakukan pelunasan per tanggal 29 Januari 2019,saya meminta surat keterangan lunas karena saya memerlukan surat tsb. Sudah saya konfirmasi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Yohanes Syamsul

19 Februari 201919 Februari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Yohanes di halaman ini pada 14 Februari 2019, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

ODP Indihome Penuh, Tidak Bisa Pasang Baru Meski Sudah Inden Hampir 1 Tahun

19 Februari 20199 Agustus 2019 Rikson 1 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Dear PT Telkom (Persero), Perusahaan plat merah dengan tagline “BUMN Hadir untuk Negeri”. Sekitar bulan 6-7 tahun 2018 yang lalu, saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Prosedur KTA Xtra Dana CIMB Niaga

19 Februari 201926 Februari 2019 RADITYA SAPUTRA 6 Komentar Auto Debit, Bank CIMB Niaga, Customer Service, Hutang pinjaman, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Tanpa Agunan, Xtra Dana CIMB Niaga

Saya nasabah CIMB Niaga dengan nomor rekening pinjaman 101301**3700. Kronologinya begini, awalnya tanggal 5 Februari 2019 kemarin saya melakukan pembayaran

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID yang Dibatalkan Karena Salah Alamat, Masih Dikirim

19 Februari 201927 Februari 2019 Magdalena Panggabean Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Hai JD.ID, Pada tanggal 2 Februari 2019 saya ada pemesanan dengan nomor pesanan 251881298 dan 251881299. Di hari yang sama

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Astagfirullah, Akun Traveloka Saya Dibobol dan Fasilitas PayLater Disalahgunakan

19 Februari 201920 Februari 2019 Ramli Ahmad 29 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hacker, Kriminalitas, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Pada hari Minggu, 17 Februari 2019, 10:49 WIB, saya mendapatkan notifikasi e-mail bahwa nomor HP dan e-mail yang saya daftarkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Indosat dalam Penanganan Masalah Pelanggan

18 Februari 2019 Avie Hardianti 3 Komentar Customer Service, Gangguan layanan, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler

Saya menggunakan Indosat Ooredoo pascabayar untuk cellular data yang digunakan di hp saya, sebelumnya kenapa saya memilih Indosat sebagai kartu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

I Didn’t Like Being Abused :(

17 Februari 2019 Sibarani Sibarani Beri komentar Apotek, Customer Service, Guardian, Layanan Pelanggan, Toko obat

Hi perkenalkan saya Sibarani, Sebelumnya saya pelanggan tetap Kimia Farma untuk urusan obat-obatan. Berhubung Kamis (7 Feb) lalu kondisi saya

Baca selengkapnya
Halaman 2,054 dari 2,094« Awal«...102030...2,0522,0532,0542,0552,056...2,0602,0702,080...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • David :

    itu mah sih di phpin ya bang, harusnya kalo cuma ngajuin pihak bank bisa cepet ngasih keputusan diterima atau ditolak,...
    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

  • Mhmmd Saepul :

    Cuma disuspend ? , sebelum berkomentar baca baik2 mangkanya isi email . Baca lagi " akun anda diblacklist , dan...
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • mata :

    BPKN akan memanggil perwakilan Samsung soal green line. Btw gw dah laporan ke BPKN dan yang menerima kemarin pejabat BPKN...
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

  • madman :

    Nah jika demikian judul artikel jangan tendensius begitu dong. Cuma di suspend tapi narasinya blacklist permanen. Di screenshot saja keterangannya...
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • Hampir Dua Tahun Menghadapi Kebisingan di Kota Podomoro Tenjo: Ketika Hunian Tidak Lagi Menjadi Tempat Nyaman untuk Beristirahat

    Hampir Dua Tahun Menghadapi Kebisingan di Kota Podomoro Tenjo: Ketika Hunian Tidak Lagi Menjadi Tempat Nyaman untuk Beristirahat

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kecewa Paket Hilang/Rusak, Shopee ‘Kekeuh’ Hanya Ganti Rp135 Ribu dan Lepas Tangan

    Kecewa Paket Hilang/Rusak, Shopee ‘Kekeuh’ Hanya Ganti Rp135 Ribu dan Lepas Tangan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Hadiah Aqua Galon yang Selalu Tidak Tersedia

    Hadiah Aqua Galon yang Selalu Tidak Tersedia

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Transaksi Rp1,1 Juta untuk Bayar Pinjaman BRI Status Menggantung, GoPay Tidak Bisa Menyelesaikan Permasalahan Customer

    Transaksi Rp1,1 Juta untuk Bayar Pinjaman BRI Status Menggantung, GoPay Tidak Bisa Menyelesaikan Permasalahan Customer

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login