Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Diskon Traveloka Tidak Sesuai Harapan

2 Januari 2018 Fihri Bachmid 2 Komentar Customer Service, Diskon, Tawaran Promosi, Traveloka

Saya baru saja booking hotel via Traveloka dengan ID#245829894, dengan menggunakan kupon diskon “HOTELS200K”, yang seharusnya mendapatkan diskon sampai (up

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Pio

2 Januari 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Pio pada 20 Desember 2017 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada
Tanggapan 

Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Amirah Shalihah

2 Januari 201812 November 2021 Lazada Indonesia 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, iPhone 6s, Lazada, Lazada Indonesia

Dear Ibu Amirah Shalihah, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai permasalah pesanan yang belum diterima dengan detil sebagai berikut: Nomor order:

Baca selengkapnya
Ilustrasi iPhone 6s
Keluhan Surat Pembaca 

Beli iPhone 6s di Lazada, Sudah Lewat 2 Minggu Produk Belum Juga Diterima

28 Desember 20172 Januari 2018 amirah_shalihah 7 Komentar Belanja Online, Customer Service, iPhone 6s, Lazada, Lazada Indonesia

Pada tanggal 12 Desember 2017 saya melakukan order di Lazada berupa produk iPhone 6s 128 GB dengan nomor order 3118847532. Kenapa

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Ibu Asfa

27 Desember 2017 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Kurir

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Asfa pada 18 Desember 2017 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Indihome Belum Ditangani

25 Desember 20171 Maret 2020 Sri Wulandari 2 Komentar Customer Service, Gangguan internet, IndiHome

Saya mengadukan lampu LOS pada modem Indihome menyala merah terus sejak tanggal 22 Desember. Dijadwalkan teknisi akan datang pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

“Bagusnya” Perlakuan Karyawati Oppo Store Kediri

24 Desember 2017 ADITAMA NA 1 Komentar Belanja barang elektronik, Customer Service, Handphone, Oppo Store, Ponsel pintar, Tempat Belanja

Saya mengalami perlakuan tidak menyenangkan oleh salah seorang karyawati Oppo Store Kediri yang berada di kawasan Ruko Hayam Wuruk Kediri

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Sangat Buruk, Benarkah Produk yang Dijualnya “Ready Stock”?

20 Desember 20172 Januari 2018 Pio Hendaryana Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID

Saya sangat kecewa dan jengkel sekali terhadap JD.ID ini. Pertama saya pesan dengan nomor pesanan 22403968 pada aplikasi JD.ID tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Steve Handoko

20 Desember 2017 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer Service, JNE, Kurir

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Desember 2017 berjudul “Pelayanan JNE yang Mengecewakan”, kami

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Call Center Mega Investa Susah Dihubungi

19 Desember 2017 Dinna Wulandari Beri komentar Asuransi Mega Investa, Asuransi Simas Jiwa, Call Center, Customer Service

Dear Mega Investa, Saya ingin menutup Mega Investa saya dengan nomor polis Mega Investa 11171510103324. Tapi dari bulan Oktober 2017

Baca selengkapnya
Halaman 2,055 dari 2,059« Awal«...102030...2,0532,0542,0552,0562,057...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • eRyodan :

    ATM BCA kalo uang hbs tdk ada notif cuma transaksi tdk dapat diproses, aneh ini berhasil. Karna posisi di indomrt...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Wati :

    pernah begini dibank lain bisa balik sih uangnya krn bener bukan sy yg transaksi
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Andri :

    Benar sekali kak, kata kasir indomaret nya juga seharusnya ke pihak BCA. Btw pas melakukan penarikan saya di bantu langsung...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • madman :

    Jika berdasarkan pengakuan anda mesin ATM membeli pesan "transaksi sukses" berarti masalahnya bukan lagi di pihak Gopay. Apalagi mesin tidak...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 1 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 3 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Status QRIS CIMB Niaga Tiba-tiba Selesai, padahal Uang Belum Kembali dan Merchant Belum Terima Pembayaran”

    Tanggapan perihal “Status QRIS CIMB Niaga Tiba-tiba Selesai, padahal Uang Belum Kembali dan Merchant Belum Terima Pembayaran”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 1

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 5
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login