Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Gunawan 29 Mei 2020 Putri Dianita Ruswaldi 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Gunawan saat melakukan upgrade akun menjadi Full Service, Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Robert 29 Mei 202029 Mei 2020 Putri Dianita Ruswaldi 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, pembekuan saldo, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Robert saat melakukan pemesanan tiket pesawat Garuda dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Tutup Akun/Upgrade OVO 29 Mei 20202 Juni 2020 gunarso 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Saya adalah customer OVO sejak sekitar 2017, karena saya adalah driver grab car sehingga mengharuskan akun saya tersambung ke OVO. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Felicia Fany 28 Mei 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Felicia Fany yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Rizky Nizar 28 Mei 2020 DANA Customer Support Beri komentar DANA, Dompet Digital, Transaksi gagal, Transfer antarbank Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Rizky Nizar yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Tertahan di Saldo LinkAja Tanpa Bisa Dipergunakan untuk Transaksi Apapun 28 Mei 202029 Mei 2020 Robert 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, pembekuan saldo, Transaksi gagal Saya sebagai pengguna LinkAja, melakukan pemesanan tiket pesawat Garuda dan memilih pembayaran melalui Link Aja. Setelah saya top up account Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan OVOPaylater tapi Tidak Ada Bukti Bayar dan Tetap Ditagih 28 Mei 20202 Juni 2020 Ekasapta Agustinus 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite, Verifikasi Pembayaran Saya telah membayar tagihan OVOpaylater sesuai tagihan sebesar Rp.125.052 pada tanggal 30 April 2020 melalui OVOcash. Dana sudah terpotong akan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Ibu Niken Pratiwi 28 Mei 2020 Redaksi 1 Komentar aktivasi layanan, Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, jenius, Jenius BTPN Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Ibu Niken Pratiwi berjudul “Kecewa dengan Penanganan Keluhan Jenius BTPN” yang dimuat MediaKonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa LinkAja, Upgrade ke Full Service Tidak Ditindaklanjuti 27 Mei 202015 Juni 2020 siti mariam 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya sudah puluhan kali melakukan proses upgrade akun LinkAja agar bisa menjadi layanan Full Service. Saya sudah upload data sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA ke Bank DBS “Pending” 27 Mei 202028 Mei 2020 Felicia Fany 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Selamat siang, Saya adalah pengguna DANA dengan nomor 089975575** atas nama Felicia Fany. Pada tanggal 22 Mei 2020 pukul 10.31 Baca selengkapnya