Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Transfer OVO ke Rekening BCA Berhasil, Tapi Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 19 Agustus 202119 Agustus 2021 rizkya 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 16 Agustus 2021 pukul 20.46 WIB, saya melakukan transfer dari OVO ke rekening BCA sebesar Rp500.000. Namun pada Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Artikel “Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking BCA dengan Modus Penipuan Cashback Shopee” 19 Agustus 2021 Dewi Ismayanti 11 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Melalui Media Konsumen ini saya ingin berterima kasih telah diberikan hak sebagai konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya. Terkait dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Fani 19 Agustus 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Fani F di Media Konsumen, “Transfer dari Aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Dompet Digital Berhasil, tapi Saldo Tidak Bertambah 16 Agustus 202119 Agustus 2021 Olivia 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 15 Agustus 2021 pukul 7.05 WIB saya melakukan top up DANA dompet digital sebesar Rp2,4 juta melalui transfer Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Top Up LinkAja 15 Agustus 202115 Agustus 2021 agung 31 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Livin Mandiri, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan top up saldo LinkAja pada tanggal 14 Agustus 2021 aja melalui Livin by Mandiri sebesar Rp1.000.000. Karena kesalahan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Gagalnya Transfer Saya dari DANA ke ShopeePay 14 Agustus 2021 hairul hudaya Beri komentar BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Transfer Dana, Virtual account Melalui Media Konsumen ini saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya baik kepada pihak DANA maupun ShopeePay atas respon cepatnya, terhadap Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo dari Transaksi QRIS di Aplikasi Mitra Bukalapak Belum Masuk 14 Agustus 202130 Agustus 2021 Ajas Wibawa 3 Komentar Bank BJB, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS Saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada Mitra Bukalapak. Pada tanggal 29 Juli 2021, pelanggan saya melakukan transaksi QRIS di akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke Bank BNI “Pending” Berhari-hari 13 Agustus 202119 Agustus 2021 fani Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Media Konsumen, Pada tanggal 06 Agustus 2021 saya mengalami kendala saat menggunakan layanan transfer ke Bank BNI menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Transfer Uang Melalui Aplikasi DANA 13 Agustus 2021 Ifiaadreena 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Reksadana, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA Premium yang sudah cukup lama dan sebelumnya tidak ada masalah dengan transaksi. Saya melakukan transaksi transfer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Dewi Ismayanti 12 Agustus 202121 Agustus 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Menanggapi keluhan Ibu Dewi Ismayanti di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Agustus 2021 dengan judul “Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking Baca selengkapnya