Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo di ATM BNI Terpotong tapi Saldo Tapcash BNI Tidak Bertambah 8 Januari 202116 Februari 2021 Putra 5 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 29/12/2020, tepatnya siang hari sekitar pukul 10/11, saya melakukan top up Tapcash (produk e-money dari bank BNI) di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Awalia Hera Wahyuningtias 8 Januari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Awalia Hera Wahyuningtias di Media Konsumen, “Saldo DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Gopay Saya Hilang Tidak Jelas, Gojek Tidak Bertanggung Jawab 6 Januari 2021 Dini 22 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Keamanan akun, Payment Gateway, Voucher Game Pada tanggal 11 Desember 2020 pukul 16.46 saya melakukan pengisian saldo Gopay melalui ATM sebesar Rp200 ribu. Transaksi berhasil, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ShopeePay untuk Rizki Andriani 6 Januari 2021 ShopeePay ID Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Shopee, ShopeePay Kepada Ibu Rizki Andriani, Terima kasih telah menjadi customer setia ShopeePay. Menanggapi surat yang ditujukan kepada ShopeePay mengenai “Kecewa dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Bukalapak Dibekukan 5 Januari 202119 Januari 2021 lathifWhisnu 3 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan Kepada yang terhormat Public Relations Manager Bukalapak, Sebelumnya mohon maaf karena saya harus membuat surat terbuka surat pembaca seperti ini. Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Johan Ardyanto 4 Januari 2021 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Johan Ardyanto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Nanda Prasedia 4 Januari 20214 Januari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Nanda Prasedia di Media Konsumen, “Scan QRIS DANA Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Abdul Rochman 4 Januari 20214 Januari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Abdul Rochman di Media Konsumen, “Sudah 21 Hari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Saya Tertahan, Sudah Seminggu Tidak Bisa Melakukan Transaksi Apapun 4 Januari 20218 Januari 2021 awalia hera 9 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Yth. kepada pihak aplikasi DANA (DANA.ID), Saya mau lapor ke media sosial, kejadian yang saya alami ini sudah hampir seminggu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 21 Hari Tidak Ada Penyelesaian dari Aplikasi DANA 2 Januari 20214 Januari 2021 Abdul Rochman 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Saya mau lapor ke media sosial kejadian di saat pelanggan saya mau transaksi merchant QR Dana bisnis via aplikasi linkaja. Baca selengkapnya