Sabtu, 20 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Kurir dan Customer Service JD.ID Sangat Mengecewakan!!

8 Juli 201919 Juli 2019 siska siaumei Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Nomor pesanan 269202180. Waktu pembelian 2019-06-28 13:53:11. Pada tanggal 6-07-2019 sekitar pukul 8 an pagi hari kurir mengantarkan pesanan saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jakmall Membatalkan Sepihak Pesanan Flash Deal Xiaomi Redmi Note 6

8 Juli 201911 Juli 2019 Andi Jatmiko 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JakMall, Marketplace, Pembatalan pesanan

Tanggal 6 Juli 2019 pukul 10.00 saya ikut flash deal yang diselenggarakan oleh Jakmall.com. Barang yang saya pilih adalah HP

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Mayapada di Bukalapak

8 Juli 201910 Juli 2019 Suwanto Suwanto Beri komentar Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit

Saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit Mayapada via Bukalapak dengan nomor invoice: BL 1913F5G9ZHINV dan BL1913F5FU4MINV, untuk pembayaran kartu kredit Mayapada

Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com atas Surat Bapak Muhammad Abdul Latif

7 Juli 2019 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Halo Bapak Muhammad Abdul Latif, Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhammad Abdul Latif berbelanja di Blibli.com. Terkait

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Menyulitkan Penjual, Akun BukaDompet dan BukaEmas Dibekukan Sepihak

6 Juli 20199 Juli 2019 Wiharto Tjakra Tan 7 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, BukaEmas, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Pada tanggal 20 Mei 2019, Bukalapak tiba-tiba membekukan BukaDompet saya dengan alasan keamanan. Karena saya berpikir Bukalapak bisa dipercaya, ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Belanja di “Official Store” Tokopedia, Sering Kena “Cancel”

6 Juli 20196 Juli 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Garansi, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia

Dear Tokopedia, Saya sudah beberapa kali kirim surat seperti ini mengenai official store Tokopedia yang memberikan garansi pasti ori, pasti

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengiriman Barang dari Seller Mega Elektronik di Aplikasi Akulaku Lamban

6 Juli 2019 dewi-kurnia-wigati 46 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace

Saya memesan barang 1 unit kulkas di aplikasi AKULAKU pada tanggal 28 Juni 2019 pada saat promo anniversary aplikasi tersebut.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan Otomatis oleh JD.ID, Refund Dana Belum Kembali

4 Juli 201911 Juli 2019 Antonius Hendrik Franki 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya melakukan pembelian di JD.ID dengan order transakasi 267073894 pada tanggal 28 Mei 2019 menggunakan metode pembayaran online payment, bukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Tokopedia dan Indosat

3 Juli 2019 Kusumah 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indosat Ooredoo Hutchison, Marketplace, Pembelian pulsa, Tokopedia

Saya membeli paket data Indosat via Tokopedia, tapi belum ada masuk sampai 1×24 jam. Saya email ke Indosat tapi suruh

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Erry

3 Juli 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Erry pada 27 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID telah

Baca selengkapnya
Halaman 595 dari 666« Awal«...102030...593594595596597...600610620...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Sudah bukan rahasia lagi pihak platform terkadang 'memaksakan' diskon, promo, atau voucher saat event tertentu kepada toko tertentu tanpa persetujuan...
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

  • Munzir Akbarwan :

    Setau saya dari dulu sampai sekarang gak ada sistim pembayaran tahunan indihome, kecuali bulanan, kok bisa berpikiran begitu. Mimpi kali
    Kesulitan Mengubah Paket Berlangganan IndiHome dari Bulanan Menjadi Tahunan

  • Hasan :

    Benar perlu dokumen. Kita bukan orang baru dalam dunia perbankan. Kita sudah berpengalaman berhubungan dengan CS bank. Tapi menurut Bapak,...
    CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus

  • Munzir Akbarwan :

    Sy cuma berasumsi tindakan yg anda ambil, mengajukan downgrade kartu kredit dari level tinggi ke level rendah di saat fee...
    Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu

  • Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    20 Juni 2026 3 Komentar
    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    19 Juni 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login