Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Tidak Memberikan Hak Konsumen, Reward 1 Juta Poin yang Diberikan Hanya 1.000 Poin” 22 Desember 2025 Kredivo Beri komentar Fintech, Hadiah Undian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredivo, Rewards Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Rifki sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 11 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Keberatan atas Kesalahan Penagihan dan Penggunaan Alamat Email Internal Perusahaan 21 Desember 2025 Rizky 13 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Kredit, Penagihan, penagihan ke kantor, pindar, Pinjaman Online, pinjol, Solusiku, SOP, Standard Operating Procedures Yth. PT Anugerah Digital Indonesia / Solusiku Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keberatan terkait proses penagihan yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bank Amar Menolak Menerbitkan SKL Meski Pokok Pinjaman Telah Lunas Pasca Hapus Buku 20 Desember 202520 Januari 2026 Vivi 1 Komentar APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, Bunga Pinjaman, Data nasabah, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Hapus buku (write-off), Kolektibilitas Kredit, Kredit Macet, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Syarat dan Ketentuan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunggakan hutang Saya ingin menyampaikan pengalaman saya sebagai konsumen yang hingga saat ini belum mendapatkan Surat Keterangan Lunas (SKL) dari PT Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Tarik Tunai, Saldo LinkAja Sampai Sekarang Belum Dikembalikan” 20 Desember 2025 LinkAja Beri komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yan Demian pada tanggal 16 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Penyelesaian atas Pinjaman Fiktif yang Tak Pernah Saya Ajukan” 18 Desember 2025 Public Relations BNC Beri komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, Biometrik, Buka rekening baru, Data nasabah, Debt Collector, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, KTP, Neo Pinjam, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman, Pinjaman Online, rekening tabungan digital, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Menunggu Penyelesaian atas Pinjaman Fiktif yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Gagal, Namun Saldo Terpotong 17 Desember 20257 Januari 2026 Rico 2 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal Halo Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi QRIS BCA yang gagal, tetapi saldo dari rekening saya tetap terdebit. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai, Saldo LinkAja Sampai Sekarang Belum Dikembalikan 16 Desember 202520 Desember 2025 Yan Beri komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 23 September 2025, saya melakukan penarikan uang tunai sebesar Rp200.000 di ATM BCA, namun transaksi tersebut tidak berhasil Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengalaman Buruk Transaksi DANA” 11 Desember 2025 DANA Customer Support Beri komentar BRI Nex Card, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Anwar Al Sobah dengan judul “Pengalaman Buruk Transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari DANA ke SeaBank Tidak Terkirim Sejak Tadi Malam, Mohon Dibantu” 11 Desember 202511 Desember 2025 DANA Customer Support Beri komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dedi Syahputra dengan judul “Transfer dari DANA ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredivo Tidak Memberikan Hak Konsumen, Reward 1 Juta Poin yang Diberikan Hanya 1.000 Poin 11 Desember 202522 Desember 2025 Rifki Nur Chalid 3 Komentar Fintech, Hadiah Undian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredivo, Rewards Pada tanggal 6 November saya melakukan transaksi di Kredivo dan mendapat reward games 1 juta poin, tetapi ketika saya cek, Baca selengkapnya