Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay via VA BCA tapi Saldo Tidak Kunjung Masuk 20 Februari 202622 April 2026 Maharani 1 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya melakukan top up GoPay pada tanggal 14 Februari 2025, tetapi belum masuk hingga sekarang, padahal saldo sudah terpotong dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi PT Sejahtera Sama Kita perihal “Yup (Samakita) Tidak Mempunyai Empati kepada Nasabah Saat Orang Tua Kritis” 19 Februari 2026 Yup 1 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Samakita, Tagihan, Yup, Yup Paylater Yth. Ibu Niken As*** D***, PT Sejahtera Sama Kita (“SamaKita”) menyampaikan empati atas kondisi yang sedang Ibu hadapi. Kami memahami Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Teror Penagihan Longan ke Email Kantor 17 Februari 202617 Februari 2026 Ilham Hidayat 4 Komentar cyber crime, Data nasabah, Debt Collector, email SPAM, Fintech, fintech ilegal, Indikasi Fraud, kebocoran data, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, PT Longan Management Service, Satgas PASTI OJK, SOP, SPAM, Standard Operating Procedures, TunaiKita Saya adalah salah satu nasabah TunaiKita yang saat ini penagihannya dilakukan oleh tim dari Longan. Saya merasa cukup terganggu karena Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Yup (Samakita) Tidak Mempunyai Empati kepada Nasabah Saat Orang Tua Kritis 16 Februari 202619 Februari 2026 niken 8 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Samakita, Tagihan, Yup, Yup Paylater Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin mengeluhkan tindakan tidak manusiawi dan pelanggaran etika penagihan yang dilakukan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melunasi Cicilan ke Kolektor, tapi Tagihan Masih Muncul di Aplikasi AmarthaFin 13 Februari 2026 Kemas 2 Komentar Amartha Mikro Fintek, AmarthaFin, Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, OJK, Peer to Peer Lending, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Pembayaran Tunai, Pembiayaan, penagihan ke rumah, Penggelapan, penggelapan dana, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Kepada Yth. Pimpinan AmarthaFin, Ibu saya, atas nama Sri Astuti, adalah nasabah Amartha. Tolong perhatiannya, terkait petugas kolektor Amartha yang bermasalah. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Customer Service DANA yang Sangat Buruk” 12 Februari 2026 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kesalahan sistem, Kode Voucher, Koin Game, Online game, Payment Gateway, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, System Error, Voucher Game Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Arif yang dilansir dalam Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “Pengajuan Restrukturisasi di Adapundi Berujung Penolakan dan Spam Telepon dari Nomor Asing” 11 Februari 20261 September 2026 CS AdaPundi Beri komentar AdaPundi, Alasan penolakan, Cicilan pelunasan kredit, Data Pribadi, Dokumen, Fintech, Kebijakan privasi, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, SOP, SPAM, spam telepon, Standard Operating Procedures, Tagihan No. Surat: 264/CS-ITS/SK.MK/II/2026 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Aisyah ******** Dengan hormat, Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca SeaBank Tidak Bisa Kembalikan Dana untuk Transaksi Transfer Saldo Terpotong tapi Tidak Masuk 7 Februari 2026 sarwanto wanto 7 Komentar Cashless Payment, Fintech, KasPro, Payment Gateway, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kronologi pada tanggal 29 Januari 2026 pukul 15.53, saya mengisi saldo KasPro saya melalui menu transfer SeaBank. Dalam sistem, transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Restrukturisasi di Adapundi Berujung Penolakan dan Spam Telepon dari Nomor Asing 6 Februari 202611 Februari 2026 Aisyah 3 Komentar AdaPundi, Alasan penolakan, Cicilan pelunasan kredit, Data Pribadi, Dokumen, Fintech, Kebijakan privasi, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, SOP, SPAM, spam telepon, Standard Operating Procedures, Tagihan Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini untuk menyampaikan rasa kecewa saya terhadap pelayanan Adapundi. Kronologi dimulai ketika saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku perihal ”Tunaiku Bank Amar Sangat Berbahaya” 5 Februari 2026 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Amar Bank, Dana belum diterima, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, laporan OJK, Penagihan, Pengajuan kredit, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, pinjol, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk kritik dan saran yang telah Ibu RR Palupi sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Menanggapi Baca selengkapnya