Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Peretasan Akun Akulaku Saya untuk Transaksi di Bukalapak dan Shopee 8 Desember 202015 Desember 2020 Hilman 16 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Shopee Di sini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Akulaku dan Bukalapak, dimana akun Akulaku saya di-hack untuk transaksi di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Scan QRIS di e-Wallet DANA yang Tak Kunjung Berhasil 8 Desember 202022 Desember 2020 Adhitya 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 17/11/20 pukul 11.43WIB saya top-up deposit pulsa (Orderkuota) pakai DANA via scan QRIS. Langkah-langkah top-up sudah sesuai petunjuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kredivo dengan Pengancaman 7 Desember 202014 Desember 2020 sam uel 12 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Privasi data pelanggan, privasi nasabah Saya adalah salah satu nasabah Kredivo yang terlambat pembayaran, dikarenakan terkena PHK di saat pandemi. Pada tanggal 06 Desember 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nomor Resi Pesanan di Akulaku Belum Bisa Terlacak 7 Desember 202015 Desember 2020 Gery 18 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Singkat cerita, pada tanggal 2 Desember 2020 saya memesan laptop seharga Rp5,3 juta di salah satu seller Akulaku (Tekno Garage) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masih Ditagih oleh Home Credit Indonesia dengan Nilai Tagihan Tidak Wajar, Padahal Sudah Lunas 6 Desember 20209 Desember 2020 Diandra Gita Laksita 14 Komentar Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit online, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penagihan, Rincian Tagihan Kepada pihak HCI, On behalf of Juwita Situmorang, Saya sangat kecewa dengan kebijakan Home Credit Indonesia. Saya ingin sudah membayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ingin Bayar Gojek Paylater Tepat Waktu tapi Sistem Error 6 Desember 20206 Desember 2020 Lisna 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, Gangguan teknis, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan Saya pengguna Gojek sudah lama, kali ini saya sangat kesal dan kecewa dengan fitur paylater dari Gojek Indonesia yang bekerja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Akulakuku Dibobol Penipu!! 6 Desember 202015 Desember 2020 Sari 11 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kejadian ini Jumat (04/12/20) berawal dari penipu yang mengatasnamakan CS Akulaku yang memberikan info jika ada tagihan yang belum terbayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek dan Findaya Memblokir Paylater Tanpa Alasan yang Jelas 6 Desember 20206 Desember 2020 Dedi Siahaan 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, moderasi akun, Modus Penipuan, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penipuan, Penipuan online Dear Gojek dan Findaya, Pada tanggal 5 Desember 2020 akun paylater saya dalam keadaan terblokir dan saya menghubungi Gojek dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Peretasan Akun Akulaku dan Limit Digunakan Tanpa Notifikasi OTP 5 Desember 202015 Desember 2020 irvandy 27 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Pada tanggal 2 November ada notifikasi SMS ke HP saya yang menyatakan bahwa akun Akulaku saya ada pergantiannya nomor HP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Pesanan Akulaku dengan Nomor Resi Tidak Terdeteksi, Barang Belum Sampai tapi Tagihan Akulaku Sudah Terakumulasi 5 Desember 202014 Desember 2020 andy 7 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Yth. Akulaku, Saya Andy, memesan Sepeda MTB 27, 5 ODESSY di Merchant NADIAN STORE pada 26 November 2020 dan dikirim Baca selengkapnya