Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo GoPay Seringkali “Zonk”, Jawaban Pihak GoPay Tidak Memuaskan 29 Juli 2020 AneGoogle 3 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Sudah beberapa kali saya bertransaksi menggunakan GoPay, tapi selalu tidak mendapat benefit promo. Kali pertama saya bertransaksi di Google Play. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Akulaku, CS Selalu Bilang Harus Menunggu Sampai Limit Saya Habis Terpotong Pembayaran Denda 28 Juli 202010 Agustus 2020 Helmi Husein 8 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Dear Akulaku Team, Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pelayanan akulaku. Langsung saja, pada tanggal 19 Maret 2020 saya membayar Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Mokhammad Fathoni 28 Juli 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money Brizzi, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Mokhammad Fathoni saat melakukan top up saldo BRIZZI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Gagal Transfer Saldo Terdebet Menggunakan Jenius BTPN 28 Juli 20203 Agustus 2020 Andre 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 24 Juli 2020 saya mengalami kendala bertransaksi dengan aplikasi jenius dari Bank BTPN Kronologis: Pada Tanggal 24 Juli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kredit Pintar Sudah Lunas tapi Masih Ditagih dan Dibuatkan Grup WA oleh Bagian Penagihan 28 Juli 20203 Agustus 2020 Ika Palupi 19 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pelunasan Kredit, Penagihan, Shopintar, Sistem penagihan bermasalah Suami saya atas nama Erwin Basarah ada pinjaman di Kredit Pintar, dan sudah saya lunasi pada hari Jumat tanggal 24 Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Eko Slamet Aryadi 27 Juli 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Eko saat pembelian paket data Telkomsel melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Bayu Sasongko Putro 27 Juli 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Bayu saat melakukan transaksi cash out ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bolehkan Debt Collector Fintech Adakami Menagih ke Kantor? 26 Juli 2020 Zaki 60 Komentar AdaKami, Debt Collector, Dompet Digital, Fintech, Kredit Macet, Payment Gateway, Penagihan, Pinjaman Online Saya pengguna pinjaman yang berbasis online yaitu fintech ADAKAMI. Semenjak pandemi saya tidak bisa melakukan pembayaran cicilan yang terahir senilai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan oleh DC Kredivo yang Mengganggu 26 Juli 20204 Agustus 2020 Atikah 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga Dear Tim Kredivo. Lagi-lagi saya menulis surat yang kesekian kali, tetapi satu pun tidak ada tindak lanjut dari Kredivo. Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Shopintar Tanggapan Tanggapan Shopintar atas Surat Ibu Yohana Elizabeth 24 Juli 2020 Shopintar 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, penghapusan denda, Shopintar, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth, Ibu Yohana Elizabeth. S, Menanggapi surat Ibu Yohana melalui Website www.mediakonsumen.com 23 Juli 2020 berjudul “Kelalaian Penanganan Laporan Baca selengkapnya