Headline Keluhan Surat Pembaca Kirim iPhone 13 tapi yang Sampai Xiaomi Bekas, Sudah 3 Bulan Komplain Tidak Ada Kejelasan 5 Oktober 202213 Oktober 2022 Maria 47 Komentar Asuransi, asuransi pengiriman kurir, Axinan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, e-Commerce, isi paket hilang, JNE, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, Video Unboxing Saya seller di Bukalapak, dan sudah berjualan di Bukalapak 5 tahun. Kemarin ini tanggal 30 Juni 2022, saya menerima pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Tokopedia Merugikan Pembeli 2 Oktober 2022 Nefri Anri 66 Komentar Customer Care, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tokopedia Yth Tokopedia Pada hari kami tanggal 29 September 2022 saya komunikasi dengan salah satu toko di tokopedia yaitu Putra Jaya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Risna Qurrotu A’ina 1 Oktober 2022 JnT Cargo 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Jakarta, 30 September 2022 Kepada Yth. Ibu Risna Qurrotu A’ina Jawa Barat Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Risna Qurrotu A’ina Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari 30 September 202230 September 2022 SiCepat Ekspres 7 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari dengan judul “SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi kepada Seller 30 September 202230 September 2022 Mochamad Asari 27 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang memberikan wadah bagi saya untuk mengadu atas sengketa dengan ekspedisi SiCepat yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kenaikan Budget Iklan yang Tidak Wajar, Tidak Diikuti dengan Kenaikan Penjualan Produk 29 September 202229 September 2022 rudi 82 Komentar Biaya Iklan, Biaya Promosi, e-Commerce, Iklan, Iklan Online, Jualan Online, Kategori Produk, Konversi Iklan ke Penjualan, Marketplace, Penjualan Online, Promosi, Shopee Terima kasih untuk tim Media Konsumen apabila surat ini diterbitkan. Surat pembaca ini kami tujukan kepada tim Iklan Shopee. Saya salah Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Andreas Budisetianto 28 September 202228 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Frandi Prameiditya dengan judul “Proses Retur dan Klaim Refund SiCepat Sangat Lama” pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Johan Candra 27 September 202227 September 2022 JNE EXPRESS Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Agustus 2022 berjudul “JNE Menghilangkan 9 Dus Barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Diterima Pembeli, tapi Shopee Membatalkan Pesanan Secara Sepihak 27 September 2022 Sunarto 22 Komentar Bukti Terima, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Teruntuk Shopee Indonesia, Nomor Pesanan: 220829E5V7AKRQ. Nomor Resi SiCepat REG: 004078849068. Pengiriman dari Tangerang ke Jakarta Selatan. Status terakhir: Jumat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kenapa Shopee Hobi Menghapus Produk Seller Tanpa Peringatan? 27 September 2022 Nia 29 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Judul produk, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya sudah menjadi seller di Shopee selama bertahun-tahun. Saya merintis sedikit demi sedikit, sampai mendapat 14,7 ribu followers dan 8,9 Baca selengkapnya