Keluhan Surat Pembaca Saya Penjual yang Jadi Korban Penipuan di Shopee dengan Modus Pengembalian Barang 5 Oktober 20206 Oktober 2020 Nopal 64 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual HP di Shopee yang ditipu oleh pembeli, dengan modus si pembeli mengajukan pengembalian barang karena alasan barang tidak Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Respon Telepon dari Lazada atas Surat Saya 4 Oktober 20207 Oktober 2020 Ainsley 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, program free ongkir Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih untuk Media Konsumen karena surat saya di-posting di sini. Saya adalah seller baru Lazada yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diblokir Shopee Tanpa Kejelasan, Dana Tidak Bisa Ditarik Sama Sekali! 3 Oktober 20207 Oktober 2020 Andika Setiawan 9 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat sore, perkenalkan saya pemilik akun Shopee @thereshadebora, pada tanggal 26 September saya mendapatkan email yang tertulis “Kami ingin menginformasikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Program Gratis Ongkir Shopee Merugikan Dropshipper 3 Oktober 20203 Oktober 2020 alexander 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Ongkos kirim, program free ongkir, Shopee Halo, nama saya Alexander. Saya sudah cukup lama melakukan dropship di Shopee, selama ini selalu berjalan baik-baik saja tanpa kendala. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia Memfasilitasi Pembeli Nakal 1 Oktober 2020 Yuliana 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia Saya seorang penjual berstatus Power Merchant di Tokopedia. Pada hari Minggu tanggal 27 September 2020, toko saya mendapatkan order dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Mengecewakan, Dana Penjualan Ditahan oleh Shopee Lagi 1 Oktober 2020 Lintang Casilas 4 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Perkenalkan saya seller di Shopee dengan nama akun Widishop12345. Kronologi permasalahan saya seperti ini: Saya melakukan penjualan HP (baru) dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Timbangan dan Penyelesaian Masalah dari SiCepat 30 September 20205 Oktober 2020 Yopi 8 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Jujur saya sudah lama ingin menulis tentang aduan ini dan tanpa diduga ternyata ada seseorang yang juga mengalaminya pada link Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Lazada Memblokir Akun dan Menuduh Kami Melakukan Penipuan 30 September 20207 Oktober 2020 Ainsley 35 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, program free ongkir Saya adalah seller Lazada dengan ID ID67X6XMF7, dengan nama Toko Jolanda, yang baru bergabung jualan di Lazada sejak bulan Maret. Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Kerjasama dari Team Shopee 29 September 2020 ambinegara 1 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Berdasarkan surat terbuka yang saya buat dan diterbitkan oleh Media Konsumen pada tanggal 27 September 2020, saya sebagai pemilik akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menjebak Customer Demi Mendapatkan Uang 15% dari Tindakan yang Tidak Halal! Karma Berlaku Guys 28 September 2020 Donald 102 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Tokopedia Menjebak Customer Demi Mendapatkan Uang 15% dari Tindakan yang Tidak Halal! Karma Berlaku Guys ?? Selamat siang teman-teman semua Baca selengkapnya