Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Retur dan Klaim Refund SiCepat Sangat Lama 27 September 202228 September 2022 Andreas Budisetianto Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Paket #1 Nomor resi: 003064940733 Barang: Sodium Benzoat 1 Kg Status barang: Retur Kronologinya, barang dikirim tanggal 14 Juli 2022, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Barang Rusak JNE dan JD.ID Tidak Ada Solusi 26 September 2022 Lia_wifi 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Syarat dan Ketentuan Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat saya. Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap pihak JNE dan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengiriman Barang Sudah Sesuai dengan Judul dan Deskripsi Produk, tapi Tetap Disalahkan 25 September 2022 Andy Frandesar 43 Komentar Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Judul produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Variasi kendaraan Saya merupakan seller di Tokopedia. Pada tanggal 17 September 2022, saya menerima 1 orderan dengan item barang: PAKET CROSS BAR Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Non COD Malah Diretur, Padahal Sudah Ditunggu oleh Pembeli 24 September 2022 Satu 20 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya menulis ini karena saking jengkelnya saya dengan jasa kirim Anteraja, yang malah meretur paket yang bukan COD, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan JNE Melakukan Perubahan Pengiriman Tanpa Konfirmasi dan Tidak Mau Kembalikan Ongkir 22 September 2022 irvan irvan 16 Komentar e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, selisih harga, Tokopedia Dear Tokopedia dan JNE Kami selaku seller di Tokopedia ingin melaporkan di sini, agar dibantu dipercepat proses pengembalian ongkir yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pembatasan Akun Seller Bukalapak Tanpa Kejelasan Tuduhan Pelanggaran 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Pemblokiran Produk, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Bukalapak Tidak Meneruskan Hasil Penjualan Saya, Padahal Pembeli Sudah Klik Tanda Terima 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang oleh J&T Cargo, Uang Ganti Rugi Belum Juga Cair 19 September 20221 Oktober 2022 Risna Aina 17 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Kepada Yth. Pimpinan Manajemen J&T Cargo, Saya mengalami kekecewaan terhadap ekspedisi J&T Cargo. Paket saya dengan nomor resi: 200055184938, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD yang Tidak Saya Terima 17 September 202217 September 2022 JONI Cris 25 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer Care, Customer complaint handling, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, penolakan COD, Retur paket, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller di sebuah marketplace, menerima pesanan COD dengan jasa pengiriman J&T tujuan ke Sumatera Barat pada tanggal 6 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Habibah Rahmah 16 September 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Habibah Rahmah dengan judul “Paket Tertahan di Gudang Sortasi Jakarta Timur, Jawaban CS Hanya Baca selengkapnya