Keluhan Surat Pembaca Sudah 4 Kali Laporan, Kurir Tidak Mau Mengantar Paket dan Meminta Saya Mengambil Sendiri Paketnya 26 Desember 202426 Desember 2024 Ye 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pelayanan dari Shopee sangat mengecewakan. Saya sudah memberikan bukti nyata bahwa kurir tidak mau mengirimkan paket saya dan memperlambat pengirimannya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Ekspedisi Indopaket Indomaret Sangat Mengecewakan 21 Desember 2024 Dian Sandi Nugraha Beri komentar Indopaket, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pick-up Paket Pada tanggal 17 Desember 2024 pukul 08:58 WIB saya membuat order pengiriman paket melalui aplikasi Indopaket dengan nomor resi IP4241217085858. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Kiriman Pesanan Saya via J&T Express Tidak Bergerak 20 Desember 2024 Dian Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, saya ingin menyampaikan keluhan terkait pesanan saya di Shopee. Pada tanggal 13 Desember 2024, saya melakukan pembelian dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan J&T Express Bandung, karena Status Paket Tidak Jelas 20 Desember 2024 Dewi Beri komentar Belanja Online, Call Center, Carousell, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah penerima paket dari J&T Express, dengan nomor resi: JD0430738453. Saya ingin mengajukan keluhan mengenai pelayanan pengiriman paket yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SiCepat Salah Tempel Resi Sehingga Paket Saya Tertukar, Tapi Sampai Sekarang Tidak Ada Tanggung Jawab” 13 Desember 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, criss-cross paket, cross label, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Haromo dengan judul “SiCepat Salah Tempel Resi Sehingga Paket Saya Tertukar, Tapi Sampai Sekarang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakprofesionalan Ekspedisi JNE” 12 Desember 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Desember 2024 berjudul “Ketidakprofesionalan Ekspedisi JNE” kami ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Salah Tempel Resi Sehingga Paket Saya Tertukar, Tapi Sampai Sekarang Tidak Ada Tanggung Jawab 9 Desember 202413 Desember 2024 raja 3 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, cross label, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Masalah ini saya alami sebagai pembeli dan seller di Tokopedia. Tidak ada sama sekali pihak yang menghubungi saya untuk penyelesaian Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tokopedia Tidak Mau Bersaing untuk Menjadi Raja di Negara Sendiri? 4 Desember 2024 Alexander Martinus 55 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, ID Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Pilihan otomatis, SLA, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Kami adalah pelanggan setia Tokopedia dan telah berjualan di platform ini sejak tahun 2017, saat di mana Tokopedia menjadi satu-satunya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakprofesionalan Ekspedisi JNE 2 Desember 202412 Desember 2024 Nicho 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, siang, sore semuanya. Di sini penulis ingin mengeluhkan jasa layanan JNE karena sangat merugikan—uang, waktu, dan tenaga. Singkat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lion Parcel Tidak Mengirim Paket Sesuai Estimasi” 2 Desember 2024 Firda Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Bapak Rizky di Media Konsumen dengan judul “Lion Parcel Tidak Mengirim Baca selengkapnya