Tanggapan XLSMART perihal “Kendala Perpanjangan Paket XL yang Tak Kunjung Terselesaikan”

Jakarta, 16 Agustus 2025 Ref.CM/CU/E/003/0825/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anita yang disampaikan

Baca selengkapnya

Tanggapan Lazada perihal: Cashback PreOrder iPhone 16 Series dari Bank BRI dan Lazada Tidak Cair

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 11 Agustus 2025 berjudul “Cashback PreOrder iPhone 16 Series dari

Baca selengkapnya

Cashback PreOrder iPhone 16 Series dari Bank BRI dan Lazada Tidak Cair

Pada tanggal 29 Maret 2025, saya melakukan preorder satu unit iPhone 16 Pro Max 256GB di marketplace Lazada. Saya telah

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kuota Paket XL Saya 273,36 GB Hilang Setelah Membeli Paket XL yang Sama”

Jakarta, 9 Agustuus 2025 Ref.CM/CU/E/010/0725/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marianne melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Setelah Sekian Kali, Kuota Akumulasi XL Saya Hilang Lagi

Jujur, ini sudah ke sekian kali saya kecewa sama XL. Dan saya sangat lelah untuk meng-komplain lewat Media Konsumen lagi.

Baca selengkapnya

Kuota Paket XL Saya 273,36 GB Hilang Setelah Membeli Paket XL yang Sama

Sebelumnya saya membeli paket Akrab pada tanggal 5 Juni 2025 yang akan expired di 4 Juli 2025. Tanggal 4 Juli,

Baca selengkapnya

Kendala Perpanjangan Paket XL yang Tak Kunjung Terselesaikan

To the point saja saya berikan daftar nomor, tanggal, dan kendala. Saya sudah tidak sanggup menunggu lebih lama lagi dan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “XL Tidak Memberikan Hak Kuota Konsumen – Laporan C201467384”

Jakarta, 4 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/011/0525/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, , Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Eka Darma

Baca selengkapnya

XL Tidak Memberikan Hak Kuota Konsumen – Laporan C201467384

Pada tanggal 8 Mei 2025, saya membeli SIM card baru XL Paket Perdana 3GB, 30HR + Voucher XCFlex S dengan harga Rp60.000.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Promo Cashback LINE Bank Tidak Transparan”

Dengan hormat, Sehubungan dengan Pengaduan Konsumen atas nama Bapak Anugerah Sitorus melalui MediaKonsumen.com yang berjudul “Promo Cashback LINE Bank Tidak

Baca selengkapnya