Keluhan Surat Pembaca Paket yang Hilang dan Lama Tidak Diantar, Tidak Ada Kejelasan dari SiCepat 13 November 202216 November 2022 Fajrianti Njy 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya benar-benar kecewa sama SiCepat. Saya seller yang menjual dagangan saya melalui online dan saya beli barang jualan saya juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diterima dalam Keadaan Rusak karena Terlalu Lama dalam Pengiriman 13 November 202225 November 2022 Fransisca 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kargo, kerusakan barang, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual, ada transaksi di Shopee pada tanggal 17 Oktober 2022. Produk susu cair 1 liter yang dikirim dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Uang Barang yang Hilang di Shopee dan SiCepat Terlalu Lama 13 November 202216 November 2022 Ucilliano 5 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat Saya salah satu seller di Shopee yang sudah berjualan dari tahun 2016, dengan nama toko JAYAKACAMATA. Baru kali ini ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri yang Sudah Melewati Batas SLA 12 November 2022 Muhammad Septian 4 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri Pada tanggal 23 Oktober 2022, saya mengajukan kartu kredit Bank Mandiri. Hari Senin tanggal 24 Oktober keesokan harinya, kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Menelantarkan Paket, Malas Cari Alamat dan Tidak Berusaha Menghubungi Pemilik Paket 12 November 2022 Purnama 17 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Belanja Online, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Retur paket, Status kiriman paket kurir Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat ini. Adapun keluhan saya kepada kurir Anteraja, yang tidak sekali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sameday Anteraja yang Tidak “Same Day” 10 November 202216 November 2022 M P 7 Komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pengiriman barang menggunakan Sameday Anteraja yang dilakukan via aplikasi pada tanggal 9 November 2022 yang berhasil di-pickup jam Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Salman Asruri 10 November 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Salman Asruri dengan judul “Paket SiCepat, 13 Hari Pengiriman Tak Kunjung Sampai” pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Senilai Rp5,9 Juta Hilang dalam Pengiriman, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp650 Ribu 9 November 2022 Leonard SITANGGANG 141 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya menyampaikan keluhan saya atas pelayanan dari Anteraja dan Shopee. Saya merasakan dirugikan oleh pihak Anteraja atas kelalaian pekerja mereka, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Bank CIMB Niaga yang Telah Membantu Pengiriman Kartu Kredit Saya dengan Cepat 9 November 2022 Dedy Kurniawan 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, OCTO Mobile, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca saya yang berjudul “Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Sudah Sebulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Dedy Kurniawan 8 November 2022 Redaksi 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, OCTO Mobile, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dedy Kurniawan yang berjudul “Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Sudah Sebulan Tidak Kunjung Sampai” Baca selengkapnya