Keluhan Surat Pembaca Penanganan J&T Cargo yang Buruk Sekali 8 Desember 2022 Mochamad 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya mau menceritakan pengalaman menggunakan jasa kirim J&T Cargo. Tanggal 14 November 2022, saya ada pesanan untuk dikirim ke Makassar. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Achmad Syarifudin 7 Desember 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 1 Desember 2022 berjudul “Sudah Lebih 5 Hari, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket dari SiCepat Tidak Kunjung Dikirim 6 Desember 202212 Desember 2022 Anni Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya. Saya merupakan seller di Shopee di daerah Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Widiantoro 6 Desember 2022 Anteraja Beri komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, criss-cross paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Widiantoro yang berjudul: “Kurir Anteraja Salah Menempelkan Resi Pada Paket Saya” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Mumu 6 Desember 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mumu yang berjudul: “Anteraja Sameday, Hampir Seminggu Statusnya Masih di Hub” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Barang Tertukar, Sudah Hampir 3 Minggu Belum Ada Titik Terang 5 Desember 2022 Gunawan 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya selaku pembeli di Shopee, tepatnya di toko Central Foam. Paket yang terima tidak sesuai dengan orderan, dikarenakan resi dobel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan SiCepat 5 Desember 202212 Desember 2022 Tri 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mengizinkan saya memuat keluhan perihal kendala pengiriman SiCepat. Pada tanggal 30 November 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Paket Tidak Bergerak, Penjual Disuruh Cari ke Kurirnya Langsung 3 Desember 2022 Yoanes 44 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan saya sebagai seller di salah satu e-commerce. Pada tanggal 24 Oktober 2022, saya mendapat pesanan dengan menggunakan jasa kirim JNT. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya dengan Ekspedisi SiCepat Sering Criss-Cross 3 Desember 202212 Desember 2022 Iqbal Maulana 12 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Criss Cross adalah paket pengiriman yang tertukar dengan paket lain atau alamat pengiriman. Biasanya hal tersebut dikarenakan terjadi kesalahan dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Estimasi Pengiriman Sudah Melewati Tanggal Tapi Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana Saya Ditolak Penjual dan Pihak Shopee 1 Desember 20223 Desember 2022 Ada2-aja Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Sebelumnya terima kasih kepada media konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Berikut kronologinya : Pada tanggal 20 November saya memesan Baca selengkapnya