Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Faisal Mundir 8 Mei 20208 Mei 2020 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank Mega, Kenaikan limit kartu kredit, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Faisal Mundir di mediakonsumen.com (1/4), “Pelayanan Penutupan dan Analis Kartu Kredit Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Petugas Galery Smartfren Kelapa Gading Meragukan Identitas Saya saat Meminta Penggantian Kartu 7 Mei 20207 Mei 2020 Edi 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Smartfren, kartu identitas, KTP, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Smartfren Kepada Yth. Smartfren Cabang Kelapa Gading, Hari ini 3 Mei 2020 saya mengunjungi Galeri Smartfren Kelapa Gading untuk melakukan pergantian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Taruli Olga Theresa 7 Mei 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, customer relationship management, kontak pelanggan, Layanan Pelanggan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Taruli Olga Theresa yang berjudul “Sulit Sekali Menghubungi CIMB Niaga melalui E-mail dan Telepon” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Biznet Tidak Profesional dan Promo Buy 3 get 1 Free Month yang Tidak Sesuai 3 Mei 2020 Wachyu Danyanto 2 Komentar Biznet, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Tawaran Promosi Saya kecewa dengan pelayanan Biznet Home Care/Sales yang telah membohongi customer tentang Promo Buy 3 get 1 free month untuk Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Erniwati 30 April 2020 Humas BNI 1 Komentar Call Center, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit Menanggapi surat Ibu Erniwati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 17 April 2020 berjudul “Kecewa dengan Pelayanan BNI Ketika Ingin Menutup Kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Shopee Belum Ditransfer dari 3 Bulan Lalu 26 April 2020 siska siaumei 2 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan Kepada pimpinan Shopee, Mengenai pengiriman barang luar negeri yang belum diterima, akan tetapi di sistem app Shopee sudah selesai. Laporan Baca selengkapnya
Tanggapan Niagahoster Tanggapan Tanggapan Niagahoster atas Surat Sdr. Hendro Agus 25 April 2020 Khazari Beri komentar Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Web Hosting Halo, Perkenalkan saya Sofal dari Niagahoster, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, saya coba jelaskan detail kondisinya seperti apa ya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana di Shopee atas Pesanan yang Dibatalkan karena Produk Tidak Sesuai 25 April 2020 pardo frans Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya hanya ingin bertanya saja kepada Shopee, kenapa proses pengembalian begitu rumitnya di tempat Anda? Biasanya saya kalau belanja tempat Baca selengkapnya
Tanggapan Niagahoster Tanggapan Tanggapan Niagahoster atas Surat Sdr. Hendro Agus 25 April 2020 Khazari 1 Komentar Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Web Hosting Halo, Perkenalkan nama saya Sofal dari Niagahoster, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terkait hosting unlimited yang dimaksud adalah disk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Lebih Memihak ke Penjual 25 April 2020 Cara Mel 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya melakukan pesanan online lewat Shopee dari tanggal 21 April 2020. Saya sempat membatalkan pesanan dengan alasan berubah pikiran, tapi Baca selengkapnya