Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Menepati Janji Refund dan Terus Mengulur Waktu 25 April 2020 Hary Gimulya Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya membeli voucher deal toko roti Tous Les Jours dari toko online Shopee. Sayangnya karena situasi pandemik saat ini, banyak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tony Trisno 24 April 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, System Error, System Maintenance Jakarta, 23/04/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 22 April 2020 yang berjudul “Maintenance Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Junio Lucano 23 April 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Tanggapan atas Surat dari Bapak Junio Lucano Menanggapi surat Bapak Junio Lucano di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 April 2020 berjudul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Dibatalkan, Akun Dinonaktifkan dan Dana Ditahan 23 April 2020 Ardhia Mangku Ikhsan 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay Pada tanggal 14 April 2020 saya top-up di Shopee Pay akun saya, kemudian membayar pesanan di Sports Station Official melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang dan Dana di Shopee Tidak Jelas 22 April 2020 DaRidho 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee Saya belanja di official store Shopee, dan barang yang saya terima salah, tapi penjual salah kirim. Saya ajukan pengembalian kemudian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Maintenance Bukalapak Lama dan Pelayanan CS Tidak Memuaskan 22 April 202024 April 2020 AneGoogle Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, System Error, System Maintenance Sebelumnya saya sering bertransaksi di Bukalapak, terutama untuk BukaReksa. Namun pada tanggal 20 April 2020, sekitar pukul 20.00 WIB, sistem Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Investigasi Fraud Kartu Kredit BNI yang Tidak Berujung 21 April 202023 April 2020 Junio 6 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dear BNI Customer Relation, Saya sungguh sangat kecewa dengan support BNI dalam menyelesaikan case kartu kredit saya. Pada bulan Juli Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Adnan Balfas 19 April 202019 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Hasanah Card, Kartu Kredit BNI Syariah, Layanan Pelanggan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Billing Hasanah Card Tidak Kunjung Diterima”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca FIF Tidak Merespons Permohonan Relaksasi 18 April 202025 April 2020 AUGUSTINUS TJAHJONO ZOLTAN 1 Komentar FIF, kontak pelanggan, Kredit dan Leasing, Layanan Pelanggan, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Surat Perjanjian Kontrak Saya nasabah FIF Denpasar dengan kontrak 712.001.159.019 sejak Agustus 2019. Hingga saat ini April 2020 belum menerima salinan dokumen kontrak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan BNI Ketika Ingin Menutup Kartu Kredit 17 April 202030 April 2020 Erniwati - Beri komentar Call Center, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah salah satu nasabah BNI yang juga pengguna kartu kredit BNI. Setelah bertahun-tahun menggunakan kartu kredit BNI, dimana ada Baca selengkapnya