Minggu, 14 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Dedy Aswan

17 Oktober 2019 Humas BNI Beri komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Perubahan data

Menanggapi keluhan Bapak Dedy Aswan di www.mediakonsumen.com pada tanggal 20 September 2019 berjudul “Keluhan Soal Aplikasi BNI Credit Card Mobile

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Ibu Mega Hardyanti

15 Oktober 2019 Fidela Hasworini Beri komentar aktivasi layanan, Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Vision, Paket data internet, TV Berlangganan, XL Axiata

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Mega Hardyanti melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Selasa (8/10), perkenankan kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aktivasi Internet Wifi MNC Vision dan XL Axiata yang Lamban

8 Oktober 201915 Oktober 2019 Mega Hardyanti 1 Komentar aktivasi layanan, Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Vision, Paket data internet, TV Berlangganan, XL Axiata

Sebelumnya saya mau menceritakan pengalaman sangat tidak menyenangkan mengenai pemasangan instalasi internet wifi dan TV kabel MNC Vision. Pada hari

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Rahmat Barkah

1 Oktober 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar Gangguan layanan, IndiHome, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rahmat Barkah pada tanggal 31 Agustus

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Hendri Jaya

20 September 2019 OVO 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hendri Jaya mengenai akun OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Soal Aplikasi BNI Credit Card Mobile Sudah 2 Bulan Tidak Diselesaikan BNI Call Center

20 September 201917 Oktober 2019 Aswan Beri komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Perubahan data

Saya nasabah Kartu Kredit BNI dengan nomor kartu kredit 5489 88** **** 8316 sudah dua bulan saya bolak balik menelepon

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Customer Service OVO karena Tidak Ada Solusi atas Gagal Login

14 September 201920 September 2019 Hendri Jaya 2 Komentar Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway

Pada Rabu, 11 September 2019 saya mengganti email di aplikasi OVO saya. Setelahnya aplikasi langsung logout sendiri. Pas saya mau

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Jelas SLA Perbaikan untuk Gangguan Indihome

31 Agustus 20191 Oktober 2019 Rahmat Barkah 3 Komentar Gangguan layanan, IndiHome, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth My Indihome Telkom Indonesia, Selasa, 27 Agustus 2019 saya menelpon 147 untuk gangguan sbb : * Usee TV:

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Arnold Sandjaja

3 Agustus 2019 MNC Play Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Arnold Sandjaja melalui Media Konsumen pada 02 Agustus 2019, bahwasanya kami telah menyelesaikan keluhan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan dan Perbaikan Playmedia (MNC Play) yang Sangat Buruk

2 Agustus 20193 Agustus 2019 Arnold Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play

Dear media konsumen, Saya customer Playmedia MNC Play berlanganan internet yang memiliki dengan kode ID customer 1000087001 atas nama Arnold

Baca selengkapnya
Halaman 124 dari 142« Awal«...102030...122123124125126...130140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Dinda :

    Kalau cuma 1 orang yang mengalami, mungkin bisa jadi kesalahan pribadi, tapi ini dialami banyak orang (pihak tiket.com bisa cek...
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

  • BAMBI :

    Saya salah satu korbannya dg total transaksi 9.544.000, awalnya saya juga war bts ada di antrian 47.000. Setelah masuk tiket...
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

  • hainah :

    Aku juga sma,awalnya gk tau kalau banyak korban yg sama aku pikir emang salahku sendiri ternyata aku gk sendiri dan...
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

  • mona :

    Saya mengalami kasus yang sama.sudah antri BTS 1 jam sudah masuk antrian, nunggu sampai tiket tersedia, setelah tiket tersedia saya...
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

  • War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 7 Komentar
    7 Hari, 5 Kunjungan GraPARI, 2 Tiket, Migrasi eSIM Telkomsel Saya Masih Belum Selesai Juga

    7 Hari, 5 Kunjungan GraPARI, 2 Tiket, Migrasi eSIM Telkomsel Saya Masih Belum Selesai Juga

    14 Juni 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Tak Kunjung Menonaktifkan J&T, Toko Saya Rugi dan Kena Penalti

    TikTok Shop Tokopedia Tak Kunjung Menonaktifkan J&T, Toko Saya Rugi dan Kena Penalti

    14 Juni 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru

    Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru

    14 Juni 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda”

    Tanggapan perihal “Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda”

    14 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 7

    Saya merasa sangat dirugikan oleh sistem Tiket.com saat war tiket konser BTS. Kronologi Pada 11 Juni 2026, saya mengikuti antrean

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 1
    Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir

    10 Juni 2026 anisa nur fazriah 3
    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    9 Juni 2026 Rezki 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login