Rabu, 17 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Foto oleh penulis
Keluhan Surat Pembaca 

Kurangnya Pelayanan yang Diberikan CS Counter J&T Karawaci Palem Semi

11 Maret 202012 Maret 2020 Rfqy 1 Komentar Customer Service, J&T Karawaci Palem Semi, Layanan kurir, Layanan Pelanggan

Kejadian terjadi pada hari Minggu sore (07/02/2020) saat saya ingin mengambil barang yang saya pesan pada salah satu online shop

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan Telkom
Tanggapan 

Tanggapan Telkom atas Surat Sdr. Jati Parasu Pujarama

10 Maret 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar add on, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, Tagihan, Telkom IndiHome

Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN, Menanggapi Surat Pembaca dari Jati Parasu Pujarama, Kab Malang – Jawa Timur, berjudul;

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Hendri Nopreza

3 Maret 2020 Sekertariat PT Telkom Regional VI Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak M.Hendri Nopreza di mediakonsumen.com pada tanggal 23 Januari 2020 berjudul “Telat Bayar Langsung diputus,

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Tony Soetanto

2 Maret 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom IndiHome

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Tony Soetanto pada tanggal 26

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dijebak oleh Fasilitas Add On Indihome

1 Maret 202010 Maret 2020 Rama 29 Komentar add on, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, Tagihan, Telkom IndiHome

Awal cerita adalah kecurigaan kami pada tagihan telepon kami karena hampir setiap bulan tagihan kurang lebih sekitar Rp100 ribu/bulan walaupun

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Indihome Pelanggan Lain Ditagihkan ke Saya

26 Februari 20202 Maret 2020 tony 2 Komentar Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom IndiHome

Saya berlangganan Indihome. Kemarin di akun Indihome saya muncul 2 tagihan tapi untuk 1 nama dengan jumlah beda. Yang atas

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Billing Hasanah Card Tidak Kunjung Diterima

26 Februari 202019 April 2020 Adnan Balfas Beri komentar Hasanah Card, Kartu Kredit BNI Syariah, Layanan Pelanggan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit

Kepada Yth. PT BANK BNI SYARIAH, Assalamualaikum Wr Wb, Dear BNI Syariah saya adalah pemegang Hasanah Card dengan Jenis Classic

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Keluhan Pelanggan Gojek di Singapura

18 Februari 2020 Donant Alananto Iskandar 1 Komentar Customer complaint handling, GoJek, Gojek Singapore, Gojek Singapura, Layanan Pelanggan, Transportasi, Transportasi online

Kurang lebih beberapa bulan lalu, istri saya mengirim e-mail ke Gojek Singapura untuk menanyakan suatu hal, tidak ada respon (padahal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BNI Dibobol, Investigasi Setengah Tahun Lebih Tidak Ada Hasil Jelas

7 Februari 202012 Maret 2020 Tintus 2 Komentar Bank BNI, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Saya adalah pengguna Kartu Kredit BNI dengan nomor kartu 5241-25**-****-2850 (nomor lengkap ada pada redaksi) sejak 2017 dengan Kartu Kredit

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jaringan Balifiber Molecool yang Mengecewakan

27 Januari 2020 Andre 11 Komentar Balifiber Molecool, Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual

Saya adalah pelanggan Balifiber sudah berjalan bulan ke-5. Akan tetapi semenjak tanggal 18 Januari 2020, hari Sabtu, SSID saya tidak

Baca selengkapnya
Halaman 121 dari 142« Awal«...102030...119120121122123...130140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Asep Rohimat :

    Jika bisa postingannya dihapus Pak. Karena sudah selesai permasalahannya terimakasih.
    Permintaan Pemblokiran Situs Aseprohimatea.online

  • Griselda :

    Baik kak.
    Dana Rp193 Juta di KoinP2P KoinWorks Tidak Kembali Meski Sudah Standstill, Transparansi dan Realisasi Dipertanyakan

  • Griselda :

    Betul kak, jujur sampai saat ini saya juga tidak mendapatkan penyelesaian apapun. Mudah mudahan kita kuat ya kak. Akan saya...
    Dana Rp193 Juta di KoinP2P KoinWorks Tidak Kembali Meski Sudah Standstill, Transparansi dan Realisasi Dipertanyakan

  • Griselda :

    Terimakasih kakak atas doa dan harapannya. Jujur saya sampai sudah putus harapan, makanya saya memberanikan diri untuk menulis di Media...
    Dana Rp193 Juta di KoinP2P KoinWorks Tidak Kembali Meski Sudah Standstill, Transparansi dan Realisasi Dipertanyakan

  • Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang

    Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang

    17 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP”

    Tanggapan perihal “Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP”

    17 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Beli Paket Internet Flex Mini 30 GB di MyXL, Kuota Lokal 5 GB Tidak Diterima dan CS Tidak Memberi Solusi”

    Tanggapan perihal “Beli Paket Internet Flex Mini 30 GB di MyXL, Kuota Lokal 5 GB Tidak Diterima dan CS Tidak Memberi Solusi”

    17 Juni 2026 Belum ada komentar
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 10 Komentar
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login