Keluhan Surat Pembaca BNI Memaksa Nasabah Membayar Bunga dari Transaksi Kartu Kredit yang Dibobol Pihak Tak Bertanggung Jawab 28 Juni 202017 Juli 2020 iqbal 2 Komentar Bank BNI, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya telah dihubungi oleh Bank BNI bagian Collection Kartu kredit bahwa masih memiliki tunggakan atas kartu kredit nomor 5241-25**-****-4079 (yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-Hati Berjualan di Shopee, Barang Sudah Digunakan Dikembalikan oleh Pembeli dan Dibenarkan CS Shopee 26 Juni 2020 Marina 12 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya adalah penjual Shopee dengan ID mommynme Jogja, saya meminta pertanggugjawaban buat tim Shopee untuk barang yang sudah digunakan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Pendaftaran Seller Lazada Cacat 26 Juni 2020 Satya 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, product listing Saya ingin berbagi pengalaman tidak menyenangkan saat mencoba mendaftar sebagai seller di Lazada. Saat saya mendaftar saya diharuskan menyelesaikan verifikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan First Media Mengecewakan 26 Juni 2020 Mike Sampul 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan Saya sangat kecewa dengan layanan dari First Media. Anak saya memasang First Media dengan akun sebagai berikut: First Media ID: Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Endah Yulia Widyawati 22 Juni 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Rekening bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi surat Ibu Endah Yulia Widyawati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 4 Juni 2020 berjudul “Penyalahgunaan Kartu Kredit BNI“, BNI telah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Mempertanyakan Kesiagaan Call Center Kartu Kredit HSBC 22 Juni 20203 Juli 2020 32 7 Komentar antrean pelayanan, Bank HSBC, Call Center, Customer Care, Customer Service, Kartu Kredit HSBC, Layanan Pelanggan Saya adalah nasabah kartu kredit HSBC yang sering kali mengelus dada setiap kali menelepon Call Center kartu kredit HSBC. Hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengajuan Refund 200609091479914 di Shopee 21 Juni 2020 Licka Putrina Dewi Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Per tanggal 5 Juni saya memesan barang dengan nomor Pesanan 2006051NHRS9NN, dan saya terima per tanggal 8 Juni 2020 namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Gerai Indosat Kokas Sangat Buruk, Membedakan Customer 20 Juni 2020 Silvia Anggraini 11 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sikap petugas Jumat, 19 Juni 2020 pukul 10.00 – 11.11, pagi itu saya datang ke Gerai Indosat Mall Kota Kasablanka. Saya ingat ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Parkir Mall Grand Indonesia 18 Juni 2020 Andri Yono Beri komentar Layanan Pelanggan, Mall Grand Indonesia, Manajemen perparkiran, Secure Parking, Tempat parkir Aktivitas saya adalah di West Mall Grand Indonesia. Setiap hari saya membawa kendaraan roda empat untuk beraktivitas disana dan untuk Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Layanan Service SAMSUNG Phone pada Masa Pandemi Memuaskan 17 Juni 2020 Ishaq Rahman 2 Komentar Barang Elektronik, Layanan Pelanggan, Samsung Service Center Yth. Media Konsumen, Sekitar minggu pertama bulan Mei 2020, di tengah masa pandemi ini, saya mengalami masalah ketika handphone saya Baca selengkapnya