Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Customer Service Grab dan Ovo Tidak Membantu

28 Desember 2018 Lia Lia 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Gangguan layanan, Grab, Layanan Pelanggan, OVO

Sekitar dua minggu lalu ayah saya mencoba menghubungkan akun Grab dan Ovo. Beliau baru mendaftar kedua aplikasi tsb dengan email

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Mengecewakan

28 Desember 2018 Faradika27 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Layanan Pelanggan

Saya pelanggan Indihome 031-3503007 sudah berlangganan 2 tahun lebih walaupun jaringan sering hilang berminggu-minggu tapi saya tetap sabar. Tapi masalah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Sudah Dibayar Dijual Kembali oleh Informa Mantos Manado

26 Desember 2018 Maringan Wahyudianto 2 Komentar Belanja, Furnitur, Informa, Layanan Pelanggan, Toko dan Supermarket

Tanggal 22-12-2018 kami membeli kursi ‘Luke Armless Chair Zigzag” di Informa Mantos Manado, dengan receipt no. 42.40.20181222.1, lalu karena saat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Pembelian Mesin Bor di Online Shop Tokopedia

16 Desember 2018 Agung Wahyudi 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Tokopedia

Saya beli mesin bor merk BOSCH di online shop TOKOPEDIA, nama Seller Maju Jaya 2 dengan nomor pesan: INV/20181210/XVIII/XII/244906001, dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Layanan MNC Play Media sejak Rabu, 12 Desember 2018

15 Desember 201818 Desember 2018 Rika Y Hastanti Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play

Saya pelanggan MNC Playmedia dengan ID 1000012817. Gangguan layanan yang pertama kali saya alami adalah #error1305 pada saluran TV kabel, setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome yang Tak Pernah Normal

11 Desember 2018 andre_evan 2 Komentar Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan

Saya adalah pelanggan Telkom dengan nomor layanan 162223900469. Sudah bingung rasanya dengan layanan Indihome dari PT. Telkom Indonesia ini yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan yang Sangat Buruk di FIF Group Astra Cabang Bekasi 2

8 Desember 2018 Edo Septiadi 2 Komentar Customer Service, FIFASTRA, Finance, Kredit dan Leasing, Layanan Pelanggan

Kepada Yth. Manajemen SDM FIF Astra, Mohon dievaluasi lagi kualitas pelayanan untuk kantor FIF Group Astra cabang Bekasi 2 ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Call Center BNI

7 Desember 2018 Rika Y Hastanti Beri komentar Bank BNI, Call Center, Layanan Pelanggan

Saya nasabah BNI yang mengalami kejadian tidak mengenakkan. Malam tadi (Rabu, 5 Des 2018) saya melihat saldo di rekening berkurang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan MyRepublic, Port Optik Melebihi Kapasitas, Seminggu Internet Terputus

2 Desember 2018 Gho Nico 2 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MyRepublic

Saya pelanggan MyRepublic sejak Agustus 2017 dengan nomor ID 1192418. Sudah hari kelima sampai tanggal 1 Desember 2018, kasus saya hanya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Indosat Payah

29 November 2018 Teddy Ekatamto Beri komentar Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler

Saya pelanggan Indosat lebih dari 10 tahun. Tapi sudah 3 bulan ke belakang pelayanan Indosat sangat mengecewakan. Saya melakukan pengajuan permanen

Baca selengkapnya
Halaman 147 dari 157« Awal«...102030...145146147148149...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login