Kamis, 2 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Marketplace

Keluhan Surat Pembaca 

Komplain yang Tidak Ditindaklanjuti Serius oleh JD.ID

23 April 201926 April 2019 Deddi Yulianto 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace

Saya sangat menyayangkan sikap dari JD.ID yang kurang memperhatikan customer. Order 254931434 pemesanan tanggal 6 Maret 2019. Berkali-kali ditanya perihal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Entah SDM CS Shopee atau Sistem Shopee yang Sangat Buruk, Mempersulit Konsumen

23 April 2019 Djuwanda 8 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer Service, Marketplace, Shopee

Pada tanggal 18-04-2019, saya melakukan pembayaran tagihan pascabayar Kartu HALO di Shopee, dengan nomor pesanan 2019041811062513320 dan menggunakan metode pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Blanja.com Tidak Menanggapi Keluhan Dana Saya yang Ditahan dan Dipotong Sepihak

23 April 2019 ANDRI WIONO Beri komentar Akun Pengguna, Blanja.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Blanja.com tidak menanggapi keluhan saya yang telah dimuat sebelumnya. Ini adalah surat saya yang ke-3 kepada Blanja.com, saya sudah sangat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Belum Diterima, Tokopedia dan WTA Store Tidak Bertanggung Jawab

22 April 201916 Februari 2021 KienAn Beri komentar Belanja Online, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Saya belanja di Tokopedia WTA Store 1 bracket hanger tirai pvc pada tanggal 20 Maret dengan no invoice INV/20190320/XIX/III/286374604. Barang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Yendi Kristanto

22 April 201922 April 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan Mediakonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tommy Leonard Saputra

22 April 201922 April 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Verifikasi Pembayaran

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan Mediakonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Manto Polapa

22 April 201922 April 2019 BukaBantuan Bukalapak 3 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan Mediakonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ricky Effendi

22 April 201922 April 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, isi paket hilang, JNE Express, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tanggapan Tokopedia terhadap Korban Penipuan Mengecewakan

21 April 2019 Lidya Hung 3 Komentar Belanja Online, Fraud, Marketplace, OTP, Penipuan online, Tokopedia

Tanggal 16 April 2019 saya membeli hp melalui Tokopedia. Ternyata setelah pengiriman uang beberapa saat saya ditelepon toko katanya ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Admin Tokopedia Salah Mengembalikan Jumlah Uang dari Kesepakatan

21 April 2019 chy Beri komentar Belanja Online, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Tokopedia

Saya sebagai pelanggan yang dari awal Tokopedia masih benih sudah berpartisipasi dan aktif belanja banyak, sampai Tokopedia sebesar ini, sangat

Baca selengkapnya
Halaman 562 dari 623« Awal«...102030...560561562563564...570580590...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yann :

    Update per hari ini: Sejak surat terbuka ini dimuat, pihak Bank Mega masih belum memberikan tanggapan maupun solusi untuk penutupan...
    Bertahun-tahun Dipersulit Menutup Kartu Kredit Bank Mega, Sengaja Digantung Demi Tagihan Iuran dan Denda Siluman?

  • Betsy :

    Tidak ada tulisan soal pengecekan rutin di nota pembelian ya... seharusnya pembeli berhak atas garansinya. Atau ada yang terlewat?
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

  • Betsy :

    Kira2 kapok udahan atau lanjut nih jualan di platform yang ngerjain nahan duit hasil usahanya?
    Dana Penjualan Rp 42 Juta yang Sempat Dibekukan Tokopedia Akhirnya Cair

  • kris :

    Sebagai pelanggan setia Shop & Drive selama belasan tahun kalo udah belasan tahun masa gak paham Syarat dan Ketentuan berlaku?...
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

  • Tanggapan perihal “Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru”

    1 Juli 2026 Belum ada komentar
    Pencairan BNI DPLK Simponi Sudah Hampir Dua Bulan Belum Juga Selesai, Setiap Ditanya Alasannya Selalu Berbeda

    Pencairan BNI DPLK Simponi Sudah Hampir Dua Bulan Belum Juga Selesai, Setiap Ditanya Alasannya Selalu Berbeda

    1 Juli 2026 3 Komentar
    Dana Penjualan Rp 42 Juta yang Sempat Dibekukan Tokopedia Akhirnya Cair

    Dana Penjualan Rp 42 Juta yang Sempat Dibekukan Tokopedia Akhirnya Cair

    1 Juli 2026 1 Komentar
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

    1 Juli 2026 4 Komentar
    Paket Tertahan 18 Hari dan Akhirnya Gagal Kirim, Shopee dan SPX Menolak Klaim Ganti Rugi Kerusakan Produk

    Paket Tertahan 18 Hari dan Akhirnya Gagal Kirim, Shopee dan SPX Menolak Klaim Ganti Rugi Kerusakan Produk

    1 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3

    Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login