Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BukaDompet Dibekukan Bukalapak Hampir Satu Tahun, Pelanggan Dibuat Kapok 21 Mei 201922 Mei 2019 oc tian 2 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan Pengalaman pahit yang saya alami menggunakan Bukalapak sebagai media transaksi online. Pada tanggal 06 Juni 2018, tepatnya hampir satu tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Lazada Belum Dikirim 20 Mei 2019 Zae Arip 1 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pembelian di Lazada tanggal 13 Mei 2019, sudah melakukan pembayaran tapi pesanan saya belum dikirim sampai sekarang. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan JD.ID Tidak Sesuai Komitmen 20 Mei 201912 Juni 2019 bernadetta erna setyaningsih Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Kesan pertama saya coba belanja online di JD.ID sangat mengecewakan. Awalnya sebelum saya pesan barang saya coba live chat dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Belanja iPhone XS di Blibli.com, Garansi 15 Hari Hanya “Gimmick” 20 Mei 2019 Adam Muhammad 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi produk, iPhone XS, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace Saya kecewa belanja di Blibli, karena tidak merasa dilindungi sebagai konsumen yang dirugikan oleh produk yang dijual di Blibli. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengambilan Keputusan Sepihak Bukalapak yang Merugikan Pelapak 20 Mei 201922 Mei 2019 Bapuk's Motor 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang Saya menjual spare part mobil di Bukalapak. Saya jual barang baru dengan dua kondisi, yaitu after market dan barang lelangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelapak Membatalkan Pesanan, Akun BukaDompet Malah Dibekukan 20 Mei 201922 Mei 2019 Bk Elektrik 2 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund Sebenarnya saya sudah lama merasa tidak nyaman dan selalu merasa was-was bertransaksi di Bukalapak. Tapi ya karena tergoda promo-promo saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Lazada Tidak Diterima, Tapi Statusnya Sudah Diterima 18 Mei 2019 Ardi Asmara Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Dear Lazada, Mohon tindak lanjutnya, baru kali ini saya mengalami kekecewaan terhadap belanja online, barang belum saya terima tapi status Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bukalapak Dibekukan Saat Transaksi Masih Berjalan 18 Mei 201918 Mei 2019 Nana Shop Beri komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace Perkenalkan nama saya Muklas (username BL: nanasshop886), pelapak dari Bukalapak yang tergolong baru. Saya sudah menghubungi bantuan Bukalapak sebanyak 2x Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Syarif 18 Mei 201918 Mei 2019 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Syarif pada 16 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Lama, Pembelian via Akulaku Barang Dibatalkan Sepihak namun Tagihan Sudah Ada 18 Mei 201921 Mei 2019 Alfy Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan Pada tanggal 26 April adik saya tertarik untuk kredit Asus Maxpro M1 via Akulaku dari merchant Jd.id. Hingga akhirnya sudah Baca selengkapnya