Kamis, 15 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Marketplace

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain ke Tokopedia Diabaikan

11 April 2019 Franky Setyadi Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Saya bertransaki di Tokopedia pada tanggal 1 April 2019 dengan nomor invoice INV/2019/0401/XIX/IV/291655989 dan metode pembayaran OVO, yang terpecah sebesar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di Lazada Sudah Dibayar tapi Belum Dikirim

11 April 2019 Edy Supriadi Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Nama pelanggan Lazada atas nama Edy Supriadi. Saya sudah bayar pesanan produk kemeja pria di Hope Clothing 007 JKT 14.

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Susyanti

10 April 201910 April 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Susyanti pada 4 April 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Andra Aulia Dwi Putera

10 April 201910 April 2019 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, OVO, Payment Gateway, Tokopedia

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andra saat melakukan transaksi dengan OVO. Menanggapi keluhan yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Tokopedia dan Wahana

10 April 2019 Yo sunz 6 Komentar Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Wahana

Tertanggal 23 Maret saya mendapat komplain dari pembeli bahwa barang belum sampai dengan menggunakan expedisi Wahana. Lalu saya coba bantu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID Dibatalkan Secara Tiba-tiba dengan Alasan Berbelit

9 April 201916 April 2019 Yoga Dwi Yulianto 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tawaran Promosi

Sebelumnya tanggal 28-03-2019 saya melihat iklan jd,id di halaman depan aplikasi JD.ID saya tergiur dengan promosi tersebut. Sebelumnya saya memang mempunyai

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Khotibul Iman

9 April 20199 April 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Khotibul Iman pada 2 April 2019 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Muslih

9 April 20199 April 2019 JD ID 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tawaran Promosi

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Muslih pada 3 April 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID yang Mengecewakan Jilid 3

8 April 201919 April 2019 Wahyu Febrianto Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen Indonesia, karena telah kembali memuat keluhan saya. Kenapa Kali Ini saya beri

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Penanganan Keluhan di Tokopedia dan OVO Sangat Buruk

8 April 201910 April 2019 Andra Aulia D P 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, OVO, Payment Gateway, Tokopedia

Saya mengajukan keluhan di Tokopedia dan OVO karena saldo OVO point saya terpotong sepihak, tidak sesuai ketentuan yang berlaku sejak

Baca selengkapnya
Halaman 579 dari 636« Awal«...102030...577578579580581...590600610...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Naomi :

    Saya punya bukti chat klu toko bilang itu ori tapi saya pengguna baru di sini kurang paham mengirimkan bukti ss...
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Naomi :

    Ada ya ka saya beli yang ada merk nya ban bawaan diler irc
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Naomi :

    Ka saya beli merk irc ori ya pastinya ada yang membuktikan itu barang ori bukan hanya ban motor saja🙏 dan...
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Zhang Yong :

    Haha sudah jelas2 nasabah sudah kirim bukti SMS konfirmasi sudah terdaftar dari Maybank, CS nya bilang ga ada, fix mereka...
    Tidak Mendapatkan Cashback Program Visa Overseas dari Maybank

  • Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

    14 Oktober 2026 5 Komentar
    Sudah 3 Hari Sejak Pembeli Membayar Pesanan COD, SPX Tanjung Jabung Barat Batang Asam, Kurir Tidak Menyelesaikan Pesanan

    Sudah 3 Hari Sejak Pembeli Membayar Pesanan COD, SPX Tanjung Jabung Barat Batang Asam, Kurir Tidak Menyelesaikan Pesanan

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Dighosting Seller Star+ Shopee, Voucher Belanja Rp859 Ribu Hangus

    Dighosting Seller Star+ Shopee, Voucher Belanja Rp859 Ribu Hangus

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Sudah Bayar My Republic tapi WiFi Tetap Dimatikan, Laporan Saya Tidak Digubris

    Sudah Bayar My Republic tapi WiFi Tetap Dimatikan, Laporan Saya Tidak Digubris

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login