Hati-Hati Pengalaman Permohonan Surat Pembaca Waspada Phishing dengan Modus Perubahan Tarif Baru Transaksi Bank BRI! 21 September 202222 September 2022 Lebah 39 Komentar Bank BRI, BRImo, Fraud, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Tabungan, Reset password, Social Engineering Pada tanggal 19 September 2022 pukul 14:41, saya mendapat pesan WhatsApp mengatasnamakan BRI, tentang perubahan tarif baru untuk transaksi. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Penggantian Nomor HP yang Terdaftar di Bank BRI 21 September 202222 September 2022 Utari 7 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Internet Banking, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, pengkinian data, Rekening Tabungan, Simpedes BRI, Update Data Selamat pagi Media Konsumen. Saya Maheni Utari dari Palembang. Saya menulis surat ini, karena sudah laporan ke BRI Unit Simpang Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Mobile Banking Bank BRI, Uang 63 Juta Rupiah Lenyap 20 September 202222 September 2022 Nanang H 216 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-Banking, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Kepada Yth. Bank BRI, Berikut kronologi lengkap kejadian pembobolan mobile banking BRI saya: Pada Hari Jumat, tanggal 02 September 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo ShopeePay dari Rekening Bank Jago 19 September 202223 September 2022 Nopriansyah 12 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Dompet Digital, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas diterbitkannya keluhan saya, tentang Bank Jago yang tidak memenuhi komitmen untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Wahyudi 17 September 2022 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Aplikasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Card, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wahyudi yang berjudul “Benefit Promo Pengajuan Kartu Kredit Terancam Hangus karena Sistem yang Membingungkan” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via BLU BCA Digital Berhasil tapi Penerima Tidak Menerima Uang 14 September 2022 olivia 46 Komentar Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya melakukan transfer antarbank tanggal 13 September 2022 sebesar Rp.3.662.500,-. Sempat ada notifikasi gagal tapi entah kenapa saldo saya terpotong Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Benefit Promo Pengajuan Kartu Kredit Terancam Hangus karena Sistem yang Membingungkan 14 September 202217 September 2022 wahyu29 10 Komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Aplikasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Card, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Saya adalah nasabah payroll CIMB Niaga pada tahun 2014an Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP Atas Surat Pembaca Bapak Suhal Suhaimi 13 September 2022 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC NISP, Call Center, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit OCBC NISP, Late charge kartu kredit, Mobile Banking, One Mobile OCBC NISP, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Suhal Suhaimi pada 11 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transfer via Raya Mobile, Saldo Sudah Terpotong namun Uang Belum Sampai ke Rekening Penerima 7 September 202224 September 2022 Ahmad 1 Komentar Bank Raya Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada yang terhormat Bank Raya Indonesia, Saya Ahmad Firdaus, ingin mengadukan perihal transfer dana yang sudah yang terpotong, tapi belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Tidak Masuk ke Merchant KoinWorks 4 September 202222 September 2022 Ridwan 6 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Koinworks, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Kepada yang terhormat Bank BCA dan KoinWorks, Melalui surat ini saya ingin memberitahukan perihal gangguan pada saat scan QRIS BCA Baca selengkapnya