Keluhan Surat Pembaca Kelebihan Pembayaran Tunaiku Tidak Kunjung Dikembalikan 7 Februari 202420 Februari 2024 Abiyyu 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Mutasi Rekening, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Salah input, SLA, Transfer salah tujuan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Virtual account Pada hari Selasa tanggal 9 Januari 2024, niat saya mau bayar tagihan pinjaman Tunaiku suami saya, dengan nomor virtual account: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Isi Pulsa dari MyTelkomsel Tidak Masuk Sampai Sekarang dan Uang Tidak Dikembalikan” 30 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, GraPari, Histori transaksi, Kartu As Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, Mutasi Rekening, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Januari 2024 oleh Bapak Luad Sinaga mengenai Isi Pulsa di MyTelkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa dari MyTelkomsel Tidak Masuk Sampai Sekarang dan Uang Tidak Dikembalikan 22 Januari 202430 Januari 2024 Luad Backmon Berkat Parulian Sinaga Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, GraPari, Histori transaksi, Kartu As Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, Mutasi Rekening, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Akhirnya saya memutuskan untuk menyampaikan keluhan saya melalui portal Mediakonsumen.com. Karena permasalahan dan keluhan saya ini, sudah sejak tanggal 30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening Jago Dikunci Gara-gara Masalah Top Up GoPay Setahun yang Lalu 19 Januari 202415 Maret 2024 Farhan 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank Digital, Bank Jago, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Ini masalah sudah lama, dari bulan Maret 2023. Berawal ketika saya yang melakukan transaksi jual beli dengan pelanggan saya, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Mendebit Saldo Hingga Menutup Rekening Tanpa Klarifikasi Masalah” 16 Desember 202316 Desember 2023 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Koreksi transaksi, Mutasi Rekening, Penutupan rekening, Penutupan sepihak, rekening terdebit, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Saldo Tertahan, Setoran Tunai, Simpedes BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Sigit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Dipermainkan dan Dikecewakan oleh DANA” 14 Desember 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan dan Dikecewakan oleh DANA 8 Desember 202314 Desember 2023 Arif 22 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. pihak terkait, mohon ditindak ulah aplikasi DANA yang mengabaikan customer hingga 2 minggu. Kronologinya saya melakukan transaksi transfer Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca BRI Mendebit Saldo Hingga Menutup Rekening Tanpa Klarifikasi Masalah 7 Desember 202316 Desember 2023 Sigit Priyanto 27 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Koreksi transaksi, Mutasi Rekening, Penutupan rekening, Penutupan sepihak, rekening terdebit, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Saldo Tertahan, Setoran Tunai, Simpedes BRI Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menayangkan surat ini. Adapun kejadian ini sangat merugikan buat saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay, Saldo Tidak Bertambah 5 Desember 20235 Desember 2023 agi 11 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Limit transaksi, Mutasi Rekening, OCTO Mobile, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Pada tanggal 23 November 2023, saya melakukan top up saldo GoPay sebesar Rp3.000.000 melalui OCTO Mobile CIMB. Namun, tertera transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay Belum Masuk, Laporan Ditutup Tanpa Penjelasan 25 November 2023 Marco Lau Santosa Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya melakukan top up saldo GoPay sejumlah Rp1.100.000 via virtual account BCA GoPay 7000108211111**93, pada tanggal 17 November 2023 pukul Baca selengkapnya