Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Keamanan yang Dipertanyakan dari Kartu Kredit Mandiri 6 Oktober 202318 Oktober 2023 R 26 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Virtual Card Number Dear Media Konsumen, Sebaiknya pertimbangkan dengan benar-benar untuk menggunakan kartu kredit dari Bank Mandiri agar tidak terjadi transaksi fraud yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi GoPay Menyusahkan 6 Oktober 2023 Sarwit 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Reset PIN, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih kepada tim Redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan. Saya pengguna aplikasi GoPay Beberapa bulan lalu, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akibat Pelayanan CS UOB 14008 yang Tidak Profesional, Menyebabkan Penutupan Kartu Kredit” 21 September 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Limit Kartu Kredit, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Penutupan Kartu Kredit, Verifikasi Data No. 23/CEA/0146 Jakarta, 20 September 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sebastianus Daniel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akibat Pelayanan CS UOB 14008 yang Tidak Profesional, Menyebabkan Penutupan Kartu Kredit 18 September 202321 September 2023 Sebastianus Daniel Wijaya 41 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Limit Kartu Kredit, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Penutupan Kartu Kredit, Verifikasi Data Selamat siang. Pada tanggal 17 September 2023, pukul 13.45 WIB, saya menelepon ke 14008 (telepon premium) CS UOB. Diterima oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pencurian di Akun DANA, Pihak DANA Lepas Tangan” 18 September 2023 DANA Customer Support 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Muhammad Ali Muachor di Media Konsumen, “Pencurian di Akun Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan oleh Penjual di TikTok Shop, Refund ke Akun OVO yang Dibajak 15 September 2023 Adiz 16 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Refund, Social Engineering, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop Pada tanggal 3 Agustus 202, pukul 20.04, saya memesan barang berupa Mankeel Skuter Elektronik melalui aplikasi TikTok Shop, penjual a.n. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Luar Negeri Tidak Dikenal, Respons Bank Mandiri Lamban” 14 September 2023 Bank Mandiri Beri komentar Amazon, Amazon Prime, Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pembatalan transaksi, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Sheedy melalui media konsumen terkait dengan transaksi pada Mandiri Kartu Kredit Visa Platinum milik Bapak, kami mohon Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Luar Negeri Tidak Dikenal, Respons Bank Mandiri Lamban 8 September 202314 September 2023 Sheedy 21 Komentar Amazon, Amazon Prime, Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pembatalan transaksi, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 31 Agustus 2023, kartu kredit Mandiri saya dipakai oleh seseorang yang tidak bertanggung jawab untuk transaksi Amazon Prime Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Saya Nyangkut Kembali di Codashop 5 September 2023 Iqbal Maulana 15 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Coda Payment Indonesia, Codacash, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Game, game online, One Time Password, OTP, Payment Gateway, produk digital, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Kejadian yang sama terulang kembali seperti di Surat Pembaca sebelumnya: https://mediakonsumen.com/2022/12/19/surat-pembaca/uang-saya-nyangkut-di-codashop/amp Pada tanggal 13 Desember 2022, uang saya nyangkut Rp100.000 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Traveloka PayLater Kena Hack, Kenapa Konsumen Tetap Ditagih?” 31 Agustus 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Kepada Yth., Bapak/Ibu Elsa Hermawati, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Elsa Hermawati tujukan Baca selengkapnya