Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Elisa 27 Januari 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO Points, OVO U Card, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Elisa menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Welcome Bonus OVO Points dari Pengajuan OVO U Card 25 Januari 202327 Januari 2023 Elisa Elisa 2 Komentar Bank BRI, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO Points, OVO U Card, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit BRI yang terhormat, Perkenalkan, nama saya Elisa. Saya adalah pengguna OVO U Card (5520 0233 **** 6409), yakni kartu kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTN atas Surat Sdr. Tri Darmawan 17 Januari 2023 Redaksi 30 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Bank BTN Prioritas, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, m-Banking, Mobile Banking, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Bank, SMS Banking, Social Engineering, Validasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen.com Di tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul “Pengurasan Dana Rp200 juta dari Rekening Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengurasan Dana Rp200 juta dari Rekening Bank BTN Prioritas 10 Januari 202317 Januari 2023 Tri 301 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Bank BTN Prioritas, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, m-Banking, Mobile Banking, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Bank, SMS Banking, Social Engineering, Validasi Pembayaran Saya Tri Darmawan, nasabah Bank BTN Prioritas. Saya mengalami pengurasan dana tabungan saya ± Rp200 juta secara bertahap melalui m-banking Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Robby Alvianto 10 Januari 2023 OVO 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Robby Alvianto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda maupun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Genap Sebulan, Dana Saya Ditahan OVO Merchant 3 Januari 202310 Januari 2023 Robby Alvianto 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan Akhir bulan November 2022 kemarin, saya menerima email dari OVO Merchant yang mengatakan bahwa penarikan dana di merchant saya akan Baca selengkapnya
Tanggapan Atome Indonesia Tanggapan Tanggapan Atome Indonesia atas Surat Moh Abqori Dahlan 31 Desember 202231 Desember 2022 Customer Service Atome Indonesia 2 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Lazada PayLater, OVO, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Tagihan, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Bapak Moh Abqori Dahlan Menanggapi kembali surat balasan Bapak Abqori pada https://mediakonsumen.com/ tanggal 31-12-2022 berjudul “Tagihan Lazada PayLater Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Lazada PayLater Terdebit 2 Kali di OVO Saya 31 Desember 202231 Desember 2022 Mohammad 5 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Lazada PayLater, OVO, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Tagihan, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran Saya memiliki tagihan Lazada PayLater sebesar Rp58.000. Setelah saya bayar via OVO, tagihannya masih muncul. Saya kira gagal, akhirnya saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS OVO Merchant Pakai DANA, Saldo Terpotong tapi Gak Masuk ke Akun Merchant 31 Desember 2022 Siti Halimah 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, OVO, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo terpotong Saya melakukan transaksi ke QRIS merchant OVO pada tanggal 5 Desember 2022 pukul 01.37 WIB, melalui akun DANA saya, sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan atas Transaksi QRIS BukuWarung yang Tidak Masuk ke Rekening 31 Desember 202231 Desember 2022 Elizabeth Chan 2 Komentar Bank BNI, Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay, Transfer Dana Salam. Saya pengguna aplikasi BukuWarung. Pelanggan saya melakukan transaksi dari OVO ke QRIS BukuWarung sebanyak 3 kali. Transaksi pertama: Rp1.999.000, Baca selengkapnya