Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Bapak Try Handoko 16 Maret 2023 JT Express Beri komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Sehubungan dengan suara pembaca Bapak Try Handoko dengan judul “Barang via JNT Belum Ditemukan, Diduga Hilang” kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Anteraja Tidak Bertanggung Jawab 15 Maret 2023 Ermanto 12 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Paket yang saya kirim dengan nomor resi: 10006358716738, sudah di-pick up oleh kurir Anteraja. Namun pesanan justru ter-cancel otomatis di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Kehilangan Paket Pos Ekspor di PT Pos Indonesia Surabaya 13 Maret 2023 Alvius 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, DHL, DHL Express, Ganti Rugi, kiriman ke luar negeri, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pos Ekspor, PT Pos Indonesia Saya adalah pelanggan Kantor Pos Surabaya untuk urusan kirim-kirim barang ke luar negeri. Tanggal 09 Mei 2022, saya mengirim barang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Rini Sabrina 13 Maret 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rini Sabrina yang berjudul: “Paket Hilang oleh Ekspedisi Anteraja dan Dana Klaim Pengembalian Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang via JNT Belum Ditemukan, Diduga Hilang 13 Maret 202316 Maret 2023 Micko 1 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Assalamualaikum, Kami melakukan transaksi belanja melalui TikTok sekitar tanggal 17 Februari 2023, pengiriman dengan kurir JNT dan nomor resi: JX1561451424. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca JNE Menghilangkan Paket Saya yang Berisi 2 Handphone, Padahal Status Masih di Gudang Pusat 13 Maret 20233 Mei 2023 Mahr 61 Komentar asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Berawal pada Hari Sabtu pada minggu lalu, 4 Maret 2023, saya order 2 buah HP kepada rekan saya di Jakarta, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Terlambat dan Tersasar, AnterAja dan Tokopedia Lambat Menangani Komplain 11 Maret 202329 Maret 2023 Putra 22 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Tokopedia Saya salah satu pengguna dari Aplikasi Tokopedia dan Jasa AnterAja. Rabu 8 Maret 2023 sekitar pukul 09:54 waktu setempat, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaktifan Kurir Shopee Xpress Tanpa Persetujuan Penjual, Mengakibatkan Penjual Rugi 11 Maret 2023 novika rachmawati 53 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya adalah korban dari pengaktifan kurir Shopee Xpress secara sepihak oleh pihak Shopee, yang mengakibatkan saya mengalami kerugian jutaan rupiah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi Tokopedia Tak Kunjung Selesai, Bukti Packing Tidak Diteruskan Kepada Pihak Asuransi 6 Maret 202329 Maret 2023 Asep 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Melanjutkan penyelesaian transaksi Tokopedia sebelumnya pada invoice INV/20230208/MPL/3034544868. Pada tanggal 4 Maret 2023 Tokopedia mengarahkan saya untuk mengajukan klaim barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Senilai Rp2,5 Juta Dinyatakan Hilang dan Hanya Diganti Rp90 Ribu! 4 Maret 20234 Maret 2023 Jonny 92 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 21 Februari 2023, saya mendapatkan orderan di Shopee, untuk 1 paket Samsung Tab A7 Lite 2021 seharga Rp2.499.000. Baca selengkapnya