Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Ridho Rahmatullah 20 Juni 2022 Bank BRI 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Ridho Rahmatullah menjadi nasabah Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Saldo Gopay yang Dikirim Salah Nomor Tujuan Bisa Kembali? 19 Juni 2022 Mahardika 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Selamat malam, Saya pengguna Gojek dengan nomor 0813548904**. Pada tanggal 14 Juni 2022 saya isi Gopay salah tujuan ke nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Ganti Nomor Telepon, Kecewa Pelayanan LinkAja 17 Juni 202220 Juni 2022 Ana_Anas 5 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya pernah punya akun LinkAja namun sudah lama sekali tidak saya gunakan, bahkan sudah saya uninstall dan nomor telepon juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir Setelah Mengajukan Pengembalian Dana, Saldo ShopeePay dan Hasil Penjualan Ditahan 17 Juni 2022 Sartika Lia 17 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada hari Jumat 9 Juni 2022, saya membuka aplikasi Shopee untuk mengecek pembelian dan penjualan saya. Akun saya tiba- tiba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Reversal Gagal Transfer via DANA Belum Kembali Hingga 2 Bulan Lebih 17 Juni 202220 Juni 2022 Ridho Rahmatullah 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer Dana E-wallet DANA merupakan salah satu dompet digital yang sudah besar dan memiliki banyak pengguna. Saya sendiri merupakan salah satu pengguna Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca Bapak Yandi Sutiono 16 Juni 2022 Bank Mandiri 23 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Yandi Sutiono terkait transfer antar bank, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Dompet Digital DANA via ATM BCA Gagal, Proses Refund Tidak Sesuai Janji dan Susah 15 Juni 2022 Ifhan Hadi Surya 3 Komentar Akun Premium DANA, ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Disini saya ingin menyampaikan komplain saya terhadap pelayanan pengembalian refund dana pada aplikasi Dompet Digital Dana. Sebelumnya saya melakukan tarik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via DANA “Pending”, Call Center Susah Dihubungi 15 Juni 2022 hasan 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna setia DANA. Salah satu alasannya adalah karena DANA terintegrasi dengan aplikasi PPOB yang digunakan untuk usaha saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher DANA Tidak Bisa Digunakan 14 Juni 20226 Juli 2022 Yusuf 4 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Izinkan saya bercerita tentang permasalahan yang saya alami. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Premium Tiba-tiba Terdebit 13 Juni 202224 Juni 2022 Agus 11 Komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Verifikasi Pembayaran Kepada DANA Care, Saya Agus, selaku pengguna akun DANA PREMIUM dengan nomor akun 0822****5591. . Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Baca selengkapnya