Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan MyRepublic Muncul Sebelum Langganan 24 Bulan Selesai” 2 Oktober 2025 MyRepublic 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Hilmi pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Kartu Kredit melalui Aplikasi Lazada Bermasalah dan Merugikan Customer” 1 Oktober 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 25 September 2025 berjudul “Pembayaran Kartu Kredit melalui Aplikasi Lazada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Transfer Virtual Account Kredivo, Apakah Dana Akan Kembali? 1 Oktober 20254 Oktober 2025 Tri 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Jumat pagi, 26 September 2025 pukul 07.38.21 WIB saya melakukan pembayaran angsuran Kredivo via Livin Mandiri dengan tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Sudah Lunas di Aplikasi, Tetapi Masih Melakukan Penagihan 30 September 202510 Oktober 2025 pandu 5 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Saya ingin meminta bantuan kepada Bank BRI untuk membantu saya dalam menyelesaikan kendala saya dalam aplikasi BRI Ceria. ID Ceria Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan MyRepublic Muncul Sebelum Langganan 24 Bulan Selesai 30 September 20252 Oktober 2025 Hilmi 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata Dear MyRepublic, Saya adalah pelanggan MyRepublic sejak tahun 2017 dengan paket Internet Only 50 Mbps dengan nomor ID 1153160. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Komplain Layanan Pelanggan Indosat HiFi 29 September 2025 Alicia 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan internet Indosat HiFi internet (WiFi Indosat). Ketika tagihan keluar, saya sudah mengonfirmasi apakah pembayaran bisa dilakukan saat Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Buruknya Data Laporan Skor Kredit di Kredit Pintar 28 September 202528 September 2025 Agung 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredit Pintar, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, Pembayaran tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Update Data Saya ingin menyampaikan laporan terkait ketidaksesuaian data kredit yang dilaporkan oleh salah satu penyelenggara pinjaman online, yaitu PT Kredit Pintar. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Refund Transaksi di Aplikasi Flip 28 September 202528 September 2025 Rinaldo 1 Komentar Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Flip PayLater, OVO, OVO Nabung by Superbank, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, rekening tabungan digital, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya adalah pengguna aplikasi fintech Flip sejak tahun 2018, dan selama ini saya tidak mengalami masalah yang berarti. Namun, keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indodana perihal “Sudah Mencicil Setiap Bulan, Tagihan Bukannya Berkurang Malah Nambah Bunganya” 27 September 2025 Julia | Customer Experience Manager Indodana 7 Komentar Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, keringanan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tenor Cicilan, Tunggakan tagihan Kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Yuni Eka atas keluhan yang disampaikan melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tertanggal 24 Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit melalui Aplikasi Lazada Bermasalah dan Merugikan Customer 25 September 20251 Oktober 2025 magie 5 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi saya pada aplikasi Lazada. Saya telah melakukan pembayaran kartu kredit di menu Baca selengkapnya