Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kredivo Merugikan Customer 1 September 20254 September 2025 Karina 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Skor Kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya memiliki satu tagihan di Kredivo sebesar Rp990.820, yang jatuh tempo pada 29 Agustus 2025. Pada tanggal 29 Agustus 2025 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Penalti Shopee yang Tidak Jelas dan Kendala Kurir SPX 1 September 2025 IDA JAYATI Beri komentar Agen Drop Off, Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, drop off, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penalti, Pengajuan banding, Performa Toko, Pick-up Paket, poin penalti, Pre-Order, Pusat Resolusi Shopee, rating, Rating penjual, Reputasi penjual, Shopee, Shopee SPayLater, Shopee SPX, ShopeePay, SLA, SOP, SPayLater, SPinjam Untuk Penjual, SPX Express, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Perkenalkan, saya adalah penjual di Shopee. Saya sudah berjualan produk tanaman hias dan kosmetik di Shopee selama kurang lebih 6 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Tidak Memproses Pembayaran” 28 Agustus 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QR payment, Refund, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 22 Agustus 2025 berjudul “Lazada Tidak Memproses Pembayaran”, kami menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input Bank Saat Pembayaran Kartu Kredit di Lazada, Status Sukses tapi Tidak Tercatat di Sistem Bank” 28 Agustus 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Salah input, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 27 Mei 2025 berjudul “Salah Input Bank Saat Pembayaran Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Tidak Melanjutkan Pembayaran dari Lazada 27 Agustus 202510 Oktober 2025 Amelia Cannie 8 Komentar Bank BNI, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, QR payment, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan Lazada. Setelah surat saya sebelumnya terbit: Lazada Tidak Memproses Pembayaran Pihak Lazada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Setahun Penuh, tapi Akun Di-suspend Terus” 27 Agustus 2025 MyRepublic 7 Komentar account suspension, aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, reaktivasi akun, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Minggus pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Setahun Penuh, tapi Akun Di-suspend Terus 25 Agustus 202527 Agustus 2025 Minggus 22 Komentar account suspension, aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, reaktivasi akun, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun Sebagai pengguna internet MyRepublic dengan nomor ID: 3367664, saya merasa sangat dirugikan. Pada tanggal 21 Agustus 2025, secara tiba-tiba internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Memproses Pembayaran 22 Agustus 202528 Agustus 2025 Amelia Cannie 1 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QR payment, Refund, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Nomor laporan: 2500000178841482. Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya yang ditujukan untuk Lazada Indonesia. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Upgrade Speed Indosat HiFi 21 Agustus 2025 Global 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Upgrade layanan Halo, saya adalah pelanggan Indosat HiFi sejak tahun 2023, dengan ID: MTX10748454. Saya telah melakukan upgrade kecepatan sesuai dengan promo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Sisa Asuransi Belum Dikembalikan” 19 Agustus 2025 Corporate Secretary Mandiri Tunas Finance 1 Komentar agunan kredit, Asuransi kredit, biaya premi, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Kredit dan Leasing, kredit pinjaman, Leasing, Mandiri Tunas Finance, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pembiayaan, Pengembalian dana, Pengembalian premi asuransi, Pinjaman, Premi Asuransi, Refund, Surat Keterangan Lunas Jakarta, 19 Agustus 2025 – PT Mandiri Tunas Finance menindaklanjuti pengajuan pengembalian premi atas nama debitur Moh Sigit Haritzi (No. Baca selengkapnya