Keluhan Surat Pembaca Pulsa Tri Terpotong Sendiri, CS Berhari-hari Tidak Menanggapi Laporan 3 Desember 20223 Desember 2022 Muhammad 31 Komentar 3 Indonesia, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Pada tanggal 25 November 2022, saya mengisi pulsa nomor Tri sebesar Rp25.000. Dengan sisa pulsa Rp4.000, maka harusnya pulsa saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Surat Ibu Merlin Dianti 23 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, MyTelkomsel, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Surat Ibu Merlin Dianti “Aplikasi DANA Tidak Aman, Uang Hilang Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak Aman, Uang Hilang dan CS Tidak Membantu 13 November 202223 November 2022 merlin 46 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, MyTelkomsel, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 2 November 2022, saya bermaksud membeli pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel. Di sana terdapat pilihan pembayaran melalui DANA. Kemudian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koin Shopee Saya Mendadak Hangus Tanpa Pemberitahuan 13 November 202213 November 2022 Joni Fongiadi 39 Komentar Belanja Online, Cashback, customer loyalty program, e-Commerce, Kedaluwarsa, Koin Shopee, Marketplace, Pembelian pulsa, Promosi, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Tingkat keanggotaan, Transparansi Informasi Kepada pihak Shopee yang terhormat, Saya sebagai pengguna Shopee member Platinum dengan username: joni_fongiadi, ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Shopee. Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Royke 2 November 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Oktober 2022 oleh Bapak Royke mengenai masa aktif kartu Prabayar tidak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masa Aktif Kartu Prabayar Tidak Sesuai dengan Iklan di MyTelkomsel 26 Oktober 20222 November 2022 Keke Van Roos 39 Komentar Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Dear Telkomsel, Saya pelanggan Telkomsel Prabayar dengan nomor 0812****7449. To the point saja, mengapa saat saya mengisi pulsa sebesar nominal Rp100.000 Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Hanifah Isnaeni 17 Oktober 2022 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Facebook, Fraud, Kredit online, Kredivo, Lazada, Media Sosial, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Karyawan Kredivo di Facebook 11 Oktober 202217 Oktober 2022 Hanifah 56 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Facebook, Fraud, Kredit online, Kredivo, Lazada, Media Sosial, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 6 Oktober 2022, saya melihat postingan orang di FB, yang mengaku sebagai karyawan Kredivo, yang bisa membantu untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ady Nugraha 5 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, e-Commerce, jualan produk digital, Jualan Pulsa, Kemitraan bisnis, Marketplace, Mitra Shopee, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, produk digital, Pulsa, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 September 2022 oleh Bapak Ady Nugraha mengenai SOP Telkomsel bikin tukang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Achmad An’im 4 Oktober 2022 XL Axiata 8 Komentar Bonus, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee, ShopeePay Jakarta, 30 September 2022 Ref.CM/CU/E/014/0922/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Achmad An’im melalui Baca selengkapnya