Apresiasi Headline Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Media Konsumen dan Kredivo, Masalah Pembobolan Akun Saya Sudah Selesai dengan Baik 8 Juli 2022 Oktavia 8 Komentar akses data di ponsel, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flexi Card Kredivo, Keamanan akun, Kehilangan barang, Kredit online, Kredivo, PayLater, pemblokiran akun, Penyalahgunaan akun, Ponsel hilang, sanggahan transaksi, Tokopedia, Verifikasi Data Selamat malam Sahabat Media Konsumen, Melanjutkan cerita pengalaman saya yang sudah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 22 Juni 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Lukmanul Khakim 29 Juni 2022 Maisha Ardani 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Buku Warung, BukuWarung, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, One Time Password, OTP, pemblokiran akun Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dapat kami sampaikan bahwa akun Bapak Lukmanul Khakim telah terindikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun BukuWarung “User Disabled” Tanpa Konfirmasi, Catatan Tidak Bisa Diakses 28 Juni 202229 Juni 2022 Lukmanul khakim 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Buku Warung, BukuWarung, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, One Time Password, OTP, pemblokiran akun Saya adalah pengguna aplikasi BukuWarung. Fungsi dari aplikasi ini, yakni sebagai media catatan transaksi online, terutama catatan hutang pelanggan. Namun Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jadi Korban Karena Kredivo Tidak Segera Memblokir Akun Saya di HP yang Hilang 22 Juni 20228 Juli 2022 Oktavia 68 Komentar akses data di ponsel, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flexi Card Kredivo, Keamanan akun, Kehilangan barang, Kredit online, Kredivo, PayLater, pemblokiran akun, Penyalahgunaan akun, Ponsel hilang, sanggahan transaksi, Tokopedia, Verifikasi Data Melalui surat ini, izinkanlah saya untuk bercerita, mengenai pengalaman pahit yang saya alami. Pada tanggal 3 Juni 2022 sekitar pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir Setelah Mengajukan Pengembalian Dana, Saldo ShopeePay dan Hasil Penjualan Ditahan 17 Juni 2022 Sartika Lia 17 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada hari Jumat 9 Juni 2022, saya membuka aplikasi Shopee untuk mengecek pembelian dan penjualan saya. Akun saya tiba- tiba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan Pembayaran SPayLater di Aplikasi Shopee, Akun Malah Diblokir 13 Juni 2022 Yunida Sidabutar 44 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pelunasan Tagihan, pemblokiran akun, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Surat Keterangan Lunas, Syarat dan Ketentuan Dear Manajemen PT. Shopee Indonesia, Saya Yuni Sidabutar, pelanggan setia Shopee Indonesia. Pada tanggal 10 Juni 2022, saya sudah melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir Setelah Belanja dengan Suami, Saldo ShopeePay dan Hasil Penjualan Ditahan 10 Juni 202210 Juni 2022 Tatat Haryati 52 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada hari Jumat, 3 Juni 2022, seperti biasa saya membuka aplikasi Shopee untuk mengecek toko saya dengan username @gadgetloungestore. Akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Alfin 10 Juni 2022 Lazada Indonesia 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 30 Mei 2022, mengenai “Klaim Barang Hilang Pengiriman Ninja Xpress Baca selengkapnya
Tanggapan Ninja Xpress Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Alfin Arasyid 7 Juni 2022 Ahmad Syafai 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Jakarta, 06 Juni 2022 Kepada Yth. Bpk. Alfin Arasyid di Jakarta Pusat Perihal: Penjelasan dan Pertanggungjawaban Paket Hilang Duitinajaa Berkaitan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Barang Hilang Pengiriman Ninja Xpress Disetujui, Saldo Penjualan Toko Lazada Ditahan 30 Mei 202210 Juni 2022 ALFIN ARASYID 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Kepada redaksi surat pembaca Mediakonsumen, saya ingin mengucapkan terima kasih karena sudah memberikan wadah untuk menuangkan keluh kesah saya. Saya Baca selengkapnya