Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Endang Sulastri 4 November 20225 November 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Endang Sulastri dengan judul “Kerugian atas Barang Jualan di Shopee yang Rusak dalam Pengiriman” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via BI Fast BCA, Keterangan Gagal tapi Saldo Terpotong 4 November 20225 November 2022 Fajar 2 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya salah satu nasabah Bank BCA, yang aktif sejak lama. Baru kali ini saya dikecewakan. Saya transfer antar bank melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS KoinWorks NEO Tidak Masuk ke Saldo Akun 4 November 20224 November 2022 Hendra 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Koinworks, KoinWorks NEO, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund Terima kasih sebelumnya saya ucapkan kepada Media Konsumen, karena telah bersedia menerbitkan surat saya. Di sini saya hanya sedikit bercerita hal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja dan Tokopedia Tidak Ganti Rugi Sepenuhnya atas Paket yang Hilang 3 November 202217 November 2022 irvan irvan 10 Komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Same Day Service, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 24 Oktober 2022, kami mendapatkan order di Tokopedia dengan nomor: INV/20221024/MPL/2759777865. Pengiriman menggunakan kurir Anteraja sameday, dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Saudi 3 November 2022 Humas BCA Beri komentar Akun Pengguna, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Uang digital Menanggapi keluhan Bapak Saudi Rantau Dama Gupa di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 Oktober 2022 dengan judul “Top Up Sakuku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Salah Top Up Akun Dana ke Rekening Orang Lain 2 November 20228 November 2022 Tiara 19 Komentar Akun Premium DANA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo teman-teman, saya pengguna akun DANA dengan nomor 081***5***86 melakukan top up melalui m-Banking CIMB Niaga, pada tanggal 31 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian atas Barang Jualan di Shopee yang Rusak dalam Pengiriman 2 November 20224 November 2022 endang sulastri 8 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah satu penjual di Shopee, yang menderita kerugian sebesar 337.700 rupiah. Nomor order: 221016HQ54GJRR dan nomor resi SiCepat Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Transfer dari Neobank ke Briva Blibli Gagal, Salso Tidak Kembali 2 November 2022 BLITS Beri komentar Bank Neo Commerce, BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Pertama-tama kami sampaikan terima kasih kepada Bapak Rio Pandowo telah memercayakan pembelian produknya di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi produk sudah dibayar Keluhan Surat Pembaca Kecewa Belanja di MR.DIY ITC BSD 1 November 20221 November 2022 Usnadi . 12 Komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Display produk, ganti unit, kasir, MR.DIY, Pengembalian dana, Produk cacat, Refund, Retur barang, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Stok Produk, Supermarket, Toko dan Supermarket Kepada Manajemen MR.DIY, Pada hari Sabtu 29 Oktober 2022, saya belanja jam tangan pesanan anak saya di MR.DIY ITC BSD. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Transfer Reversal Livin’ Mandiri Tidak Jelas 31 Oktober 2022 Dwi 6 Komentar Allo Bank, Bank Mandiri, BI Fast, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 28 Oktober 2022 sekitar pukul 01.52 WIB, saya melakukan transaksi dana dari Allo Bank ke rekening Bank Mandiri Baca selengkapnya