Keluhan Surat Pembaca Lifepal Tidak Kunjung Mencairkan Refund Polis Asuransi Mobil Saya 26 Oktober 202227 Oktober 2022 Johni Tjen 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Lifepal, Otomotif, Pembayaran polis asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Zurich Insurance Sekitar 2 bulan yang lalu, saya menjual mobil saya. Ketika saya menjual mobil tersebut, saya mengajukan refund kepada pihak asuransi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OCBC NISP ke BCA Tidak Diterima, tapi Saldo Sudah Terpotong 26 Oktober 202225 November 2022 Sinelson 5 Komentar Bank OCBC NISP, BCA, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, One Mobile OCBC NISP, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada Yth. PT. Bank OCBC NISP Cq. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Saya adalah satu nasabah dari Bank OCBC NISP dari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih untuk Klik Indomaret 26 Oktober 2022 Fendi 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal Pertama, ucapan terima kasih untuk Media Konsumen yang meloloskan dan memuat suara keluhan/komplain saya tanggal 24 Oktober 2022, dengan judul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ahmad Firdaus 25 Oktober 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Ahmad Firdaus di Redaksi Media Konsumen tanggal 09 Oktober 2022 dengan judul “Scan QRIS BCA Error, Dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Pengembalian Dana yang Tertransfer Dua Kali 25 Oktober 2022 Nenden 12 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel, Transfer antarbank, Transfer Dana Selamat sore Media Konsumen. Pada tanggal 12 Oktober 2022 lalu, saya melakukan transfer ke Bank BNI via Flip. Transfer saya Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Rio Pandowo 24 Oktober 2022 Taufan Permana 1 Komentar Bank Neo Commerce, BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 24 Oktober 2022 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Transfer dari Neobank ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo i-saku Klik Indomaret Belum Di-refund 24 Oktober 202226 Oktober 2022 Fendi 3 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal Yth. Tim Klik Indomaret, Pada tanggal 14 Oktober 2022 pukul 13.04 WIB, saya ada transaksi di Klik Indomaret dengan kode Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Nanda Putry Aprillia 24 Oktober 202225 Oktober 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, transa Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi “Dalam Proses” Sampai 10 Hari, Menggantung Tanpa Kejelasan 23 Oktober 202231 Oktober 2022 Subekhi 2 Komentar Adira Finance, Call Center, Cashless Payment, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 11 Oktober 2022 sekitar pukul 07.50 WIB, saya melakukan pembayaran angsuran kredit motor saya di Adira melalui LinkAja. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mediasi Shopee di Luar Aplikasi, dengan Dalih Pembekuan Akun Shopee dan ShopeePay 23 Oktober 202223 Oktober 2022 Suplemen 33 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sekitar satu setengah bulan yang lalu, saya mengajukan pengembalian dana di Shopee, karena barang yang dipesan tidak sesuai bahkan ada Baca selengkapnya