Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Terhadap Surat “Pengembalian Dana Ditolak Padahal Sudah Ada Kesepakatan dengan Penjual” 6 Agustus 2022 Sartika Lia 46 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama- tama saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen yang telah menerbitkan surat saya sehingga mendapat atensi dari pihak Shopee. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai di ATM BNI, Uang Masuk tapi Saldo Tidak Bertambah 5 Agustus 2022 Erlikh 22 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya nasabah BNI 46. Pada tanggal 25 Juli 2022, sekitar pukul 11.42 WIB saya melakukan setor tunai di mesin ATM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Tidak Diteruskan ke Penjual, Padahal Paket Telah Diterima oleh Pembeli 5 Agustus 2022 Ricky 15 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada hari Minggu, tanggal 3 Juli 2022, pembeli di Shopee membuat pesanan dengan nomor 220703F0UXN0H0 senilai Rp67.500, dari toko saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Non COD Shopee Xpress Diretur dengan Alasan Palsu 4 Agustus 2022 Yudi Ekasari 11 Komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, penolakan COD, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Terima kasih atas disetujuinya postingan saya ini. Postingan saya ini adalah akumulasi atas kinerja Shopee Xpress yang merugikan seller. Yang pertama Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Arief Ananda 4 Agustus 2022 Bank BRI 11 Komentar Bank BRI, Biaya Administrasi, biaya ekstra, BRImo, BritAma, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang, Transaksi Perbankan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Arief Ananda menjadi Nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Rocky Waldy Saragih 4 Agustus 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Jakarta, 4 Agustus 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Rocky Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Leo Agusta 4 Agustus 2022 Redaksi Beri komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran investasi, Penawaran produk, Pengembalian dana, PermataBank, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Surrender Polis Asuransi, Unit Link Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Leo Agusta Lorensia berjudul “Penawaran Produk Asuransi yang Tidak Sesuai Kenyataan dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up ShopeePay via BJB Digi Belum Juga Masuk 4 Agustus 2022 Dk15 9 Komentar Bank BJB, BJB Digi, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Assalamualaikum, Saya seorang nasabah Bank BJB dan pengguna aplikasi Shopee. Pada tanggal 27 Juli 2022 pukul 11:44, saya melakukan top Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Tabungan BritAma BRI 4 Agustus 20224 Agustus 2022 Arief 39 Komentar Bank BRI, Biaya Administrasi, biaya ekstra, BRImo, BritAma, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang, Transaksi Perbankan Saya adalah pemilik rekening tabungan BritAma, dengan nomor rekening: 2241-01-01553****. Pada hari Selasa tanggal 02 Agustus 2022 sekira pukul 09.14, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Salah Alamat Kirim Pesanan COD, Lazada Tidak Bertanggung Jawab 4 Agustus 2022 Gina Sifa amalia 15 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran Tunai, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Salah alamat kirim Kurir Lazada kirim barang COD atas nama Gina, pada tanggal 31 Juli 2022. Yang menerima anak saya yang masih SD. Baca selengkapnya