Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Leo Agusta 4 Agustus 2022 Redaksi Beri komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran investasi, Penawaran produk, Pengembalian dana, PermataBank, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Surrender Polis Asuransi, Unit Link Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Leo Agusta Lorensia berjudul “Penawaran Produk Asuransi yang Tidak Sesuai Kenyataan dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up ShopeePay via BJB Digi Belum Juga Masuk 4 Agustus 2022 Dk15 9 Komentar Bank BJB, BJB Digi, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Assalamualaikum, Saya seorang nasabah Bank BJB dan pengguna aplikasi Shopee. Pada tanggal 27 Juli 2022 pukul 11:44, saya melakukan top Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Tabungan BritAma BRI 4 Agustus 20224 Agustus 2022 Arief 39 Komentar Bank BRI, Biaya Administrasi, biaya ekstra, BRImo, BritAma, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang, Transaksi Perbankan Saya adalah pemilik rekening tabungan BritAma, dengan nomor rekening: 2241-01-01553****. Pada hari Selasa tanggal 02 Agustus 2022 sekira pukul 09.14, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Salah Alamat Kirim Pesanan COD, Lazada Tidak Bertanggung Jawab 4 Agustus 2022 Gina Sifa amalia 15 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran Tunai, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Salah alamat kirim Kurir Lazada kirim barang COD atas nama Gina, pada tanggal 31 Juli 2022. Yang menerima anak saya yang masih SD. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Ditolak, Padahal Sudah Ada Kesepakatan dengan Penjual 4 Agustus 20226 Agustus 2022 Sartika Lia 211 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya pembeli di Shopee menuliskan keluhan saya terhadap Shopee. Kenapa bisa sudah dikirim semua buktinya dan sudah ada kesepakatan dengan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Anggi Nugraha 3 Agustus 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Anggi Nugraha dengan judul “Top Up DANA Sukses, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Shopee yang Telah Membantu Menyelesaikan Masalah Saya 3 Agustus 2022 Wijaya Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, penolakan COD, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada semua pembaca Media Konsumen, Saya di sini ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Shopee, karena sudah dibantu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP, Dikirim Kayu 3 Agustus 20223 Agustus 2022 Multi 120 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Melalui surat ini saya meminta bantuan terkait permasalahan/kendala yang saya alami di salah satu aplikasi marketplace, yaitu Shopee. Saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Citilink di Tokopedia Lama 2 Agustus 2022 Wista 4 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya sering pakai tokped untuk beli pulsa, tiket pesawat dan lain-lain. Biasanya refund sangat cepat, koq transaksi saya kali ini Baca selengkapnya
Tanggapan Alfamart Tanggapan Tanggapan Alfamart Terhadap Keluhan Ibu Linggar Candra Dewi 2 Agustus 2022 Alfamart 1 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Menanggapi keluhan konsumen atas nama Ibu Linggar Candra Dewi sesuai pada tautan: Kecewa dengan Alfagift dan Alfamart yang “Zonk” dan Baca selengkapnya