Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Penyelesaian Komplain Shopee Tidak Sesuai dengan Permasalahan 11 Mei 202211 Mei 2022 trisno 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee Sebelumnya saya menyampaikan terima kasih kepada Media Konsumen yang terus konsisten menyediakan kanal berbagi berbagai permasalahan konsumen. Media ini sangat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Herman Biantoro 11 Mei 2022 Kredivo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Herman Biantoro di MediaKonsumen.com tanggal 7 Mei 2022 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Jebakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Kristian 11 Mei 2022 BLITS 7 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Kristian untuk berbelanja di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seperti yang dimuat Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pengalaman Salah Top Up Saldo di Akun DANA 11 Mei 202217 Mei 2022 azmal 22 Komentar Akun Premium DANA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08*2**78**40. Pada tanggal 09 Mei 2022, saya salah memasukkan satu digit nomor tujuan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Soal Salah Transfer dari Kredivo Sudah Diselesaikan dengan Baik 11 Mei 2022 Herman Biantoro 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat malam, Baru saja saya dihubungi dari pihak Kredivo dalam rangka memberikan tanggapan tentang penyelesaian permasalahan yang saya hadapi. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Johan Emanuel 10 Mei 2022 Humas BCA Beri komentar blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Johan Emanuel di Redaksi Media Konsumen tanggal 01 Mei 2022 dengan judul “Transfer dari blu by BCA Baca selengkapnya
Tanggapan DOKU Tanggapan Tanggapan DOKU terhadap Keluhan Bapak Johan terkait Refund AliExpress 9 Mei 2022 DOKU CARE 1 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Setruk Pembayaran, Verifikasi Data Kepada Bapak Johan, Sehubungan dengan keluhan yang Bapak Johan alami terkait proses refund AliExpress, mohon untuk menyampaikan keluhan Bapak Johan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Niko 9 Mei 2022 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, customer loyalty program, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka Poin Kepada Yth., Bapak/Ibu Niko, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Niko tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Blibli Menahan Dana Refund untuk Pembeli, dalam Bentuk Voucher Belanja 9 Mei 202211 Mei 2022 Kristian 43 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah pelanggan yang sudah beberapa kali belanja di Blibli, tetapi baru kali ini mengalami hal cukup aneh terkait keputusan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund AliExpress 8 Mei 20229 Mei 2022 Johan Gouw 8 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Setruk Pembayaran, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya adalah seorang pembeli di AliExpress yang melakukan transaksi pada Baca selengkapnya