Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Menolak Pengembalian Barang dengan Alasan yang Tidak Masuk Akal 27 Juli 202110 Agustus 2021 Shofi 30 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya membeli HP Xiaomi Redmi 9A dari official store Xiaomi di Shopee untuk kerabat saya. Barang yang diterima mengalami kerusakan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bank Neo Commerce 27 Juli 202128 Juli 2021 Azmi 9 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada hari Jumat tanggal 22 Juli 2021 sekitar pukul 13.00, saya melakukan pembayaran tagihan saya melalui transfer dari Bank Neo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Hotel Majesty Bandung di Traveloka Karena PPKM Darurat 26 Juli 202129 Juli 2021 Gista 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, PPKM, Refund, Travel agent online Hai, perkenalkan nama saya Gista Nugroho. Berikut kronologi bad experience saya untuk pemesanan hotel melalui Traveloka di hotel majesty Bandung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman Grab Sameday di Lazada, Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan 25 Juli 2021 Ahmad Rifai 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya pesan produk dari salah satu penjual di Lazada, nomor pesanan : 643661042333503, menggunakan pengiriman melalui Grab Express Sameday yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Ali Hidayat 23 Juli 2021 Akulaku Indonesia 27 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Ali Hidayat pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk BRI 22 Juli 2021 Pian 13 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 23 Juni 2021, saya mengalami GAGAL setor tunai di BRI cabang Sirnabaya. Uang saya sebesar kurang lebih Rp3 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ZALORA Indonesia terhadap keluhan Bapak Danu W. Wahyudi 22 Juli 202122 Juli 2021 ZALORA Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Zalora Hi Bapak Danu, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda secara lengkap dengan Zalora Indonesia. Kami menerima dengan senang hati segala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Mesin Setor Tunai Bank BRI, Saldo Tidak Masuk ke Rekening 22 Juli 202122 Juli 2021 Risa 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 17 Juli 2021, saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BRI Cabang Jl. Ahmad Yani, Mekarsari, Balikpapan, Kalimantan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Syariah Indonesia Tanggapan Tanggapan Bank Syariah Indonesia Terkait Keluhan Bapak Yuki Reza 21 Juli 2021 Bank BSI 2 Komentar Bank Syariah Indonesia, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sehubungan dengan pemberitaan mengenai ATM Setor Tunai BSI, Uang Masuk tapi Saldo Rekening Tidak Bertambah yang disampaikan atas nama Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Erafone atas Surat Ibu Sri Sukaryatun 19 Juli 2021 Diah Kencana Sari Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari ibu Sri pada tanggal 7 Juli 2021 berjudul “Pesan iPhone 12, yang Dikirim HP Baca selengkapnya