Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Keadilan, Saat Akun Shopee SPayLater Dibobol Sebesar 4,5 Juta Rupiah 11 Oktober 20218 November 2021 Fauziah Hutauruk 94 Komentar Akun Pengguna, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Indodax, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Kejadian ini bermula pada tanggal 5 Juni 2021. Saya mendapatkan email dari tim Shopee yang menyatakan bahwa ada perubahan akun Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Nur Ayni Makrufa 14 September 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembajakan Akun, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nur Ayni Makrufa di Media Konsumen “Masalah Saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Axel 6 September 2021 Okin Lazuardi Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, pembaruan data, Penyalahgunaan akun, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Akun, Wifi.id, Wifi.id Seamless Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat keluhan pelanggan atas nama Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keamanan Sistem Data Pelanggan IndiHome yang Buruk 2 September 20216 September 2021 Axel Pranata 7 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, pembaruan data, Penyalahgunaan akun, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Akun, Wifi.id, Wifi.id Seamless Selama saya memakai IndiHome sejak tahun 2018 (nomor ID: 152611210726, a.n. ibu saya: Indr***** Ma*****), saya yang mengurusi pembayaran serta Baca selengkapnya
Tanggapan Rupiah Cepat Tanggapan Tanggapan Rupiah Cepat atas Surat Bpk. Eko Hanafi 1 September 2021 Rupiah Cepat 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Sebelumnya kami dari Rupiah Cepat mengucapkan terimakasih, dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bpk. Eko Hanafi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Pinjol Rupiah Cepat Dibobol, Penagihan ke Kontak Darurat dan Saya Diharuskan Membayar 31 Agustus 20211 September 2021 Eko Hanafi 39 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Dear Media Konsumen, Saya Eko Hanafi, pelanggan aplikasi pinjol Rupiah Cepat dengan nomor aplikasi 0813******22. Saya memiliki akun pinjaman online Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Saat Kirim Uang Melalui DANA, Berujung Saya Kena Tipu CS Gadungan 28 Agustus 202114 September 2021 Ifa 49 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembajakan Akun, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Transfer Dana Kepada yang terhormat pihak DANA, saya Nur Ayni Makrufa, ingin menceritakan kronologi transferan dari teman saya menuju rekening saya lewat Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee SPayLater Dibobol 3 Juta Rupiah, Padahal Tidak Pernah Kasih Kode OTP dan Angkat Telepon Pembobol 13 Agustus 2021 Nurul 116 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Akun Shopee saya: nurulhasanah035 dibobol, padahal saya gak pernah kasih kode OTP kepada siapa pun. Awalnya pada tanggal 1 Juni Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Adakami.id Mencairkan Dana Pinjaman Secara Ilegal, Tanpa Tanda Tangan 23 Juli 2021 Thomas 19 Komentar AdaKami, Fintech, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, tanda tangan Kepada Yth. Tim Adakami.id Dengan Hormat, Sehubungan dengan pembobolan data pribadi yang saya miliki, dan terjadinya transaksi yang tidak ter-otorisasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Phishing dengan Modus Menjual Tabung Oksigen di JD.ID 22 Juli 202122 Juli 2021 Fenny 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 19 Juli 2021, saya melakukan pemesanan 1 tabung oksigen 1 m3 melalui aplikasi JD.ID, dari toko Hidayah Bike Baca selengkapnya