Keluhan Surat Pembaca Kendala Ganti Nomor Telepon, Kecewa Pelayanan LinkAja 17 Juni 202220 Juni 2022 Ana_Anas 5 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya pernah punya akun LinkAja namun sudah lama sekali tidak saya gunakan, bahkan sudah saya uninstall dan nomor telepon juga Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Tokopedia dan Gojek, untuk Transaksi Fiktif Menggunakan GoPayLater di Tokopedia 14 Juni 202214 Juni 2022 Rudi 207 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Findaya, Fraud, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, GoPayLater Cicil, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Berikut ini kronologi kejadian terkait penyalahgunaan akun Tokopedia dan Gojek saya: Pada tanggal 22 Mei 2022, paket data internet saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Care Tidak Serius Menangani Masalah Permohonan Perubahan Data 5 Juni 2022 fajri syofiyan 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Perubahan data Hari ini tanggal 4 Juni 2022, pihak DANA kembali mempersulit konsumennya, saya sebagai konsumen DANA merasa dipermainkan oleh pihak DANA. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Hendy Tio 3 Juni 2022 OVO 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Hendy Tio untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca HSBC Mengubah Nomor HP untuk OTP, Tanpa Sepengetahuan Nasabah 20 Mei 2022 Christian Kusuma 11 Komentar Bank HSBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit HSBC, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pengkinian data, persetujuan pelanggan, Perubahan data, Perubahan sepihak, Verifikasi Data Setiap bulan saya selalu pakai kartu kredit HSBC saya untuk belanja di marketplace, dengan lancar dan tanpa ada gangguan. OTP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan OVO 11 Mei 20223 Juni 2022 HENDY TIO 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya adalah pengguna OVO. Pada tanggal 6 Mei 2022, saya ingin melakukan perubahan nomor handphone saya yang terhubung dengan OVO Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pihak OVO Mempersulit Pelanggan dalam Mengganti Nomor Telepon 4 Maret 2022 Fauzi said Aldjaidi 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat kecewa dan merasa terhina atas perlakuan pihak OVO kepada saya. Kronologinya, pada tanggal 23 Februari 2022, HP dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Pendi Kurniawan 3 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Update Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Pendi Kurniawan berjudul “Jenius BTPN Tidak Profesional dalam Menyelesaikan Masalah” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius BTPN Tidak Profesional dalam Menyelesaikan Masalah 30 Desember 20213 Januari 2022 Pendi 23 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Update Data Saya di sini ingin berbagi pengalaman saya ketika unlink device di Jenius. Mungkin linimasa yang saya jelaskan tidak secara tepat, Baca selengkapnya
Aplikasi GoPartner via gojek.com Keluhan Surat Pembaca Gagal Perubahan Nomor Mitra GoRide 10 Desember 2021 Bang 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, GoJek, GoPartner, GoRide, Kemitraan bisnis, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Perubahan data, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Selamat sore. Perkenalkan saya Ramdan, mitra driver GoRide. Saya mengalami kendala perubahan nomor untuk mitra GoRide. Sudah mencoba melalui aplikasi Baca selengkapnya