Keluhan Surat Pembaca Utang Hanya Rp2 Juta, Baru Ditagih Setelah Jadi Rp11 Juta 22 November 2022 Cherly Januaristi 254 Komentar Akun Pengguna, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Customer Service, e-Commerce, Kredit Macet, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Perubahan data, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Tagihan Perkenalkan saya Cherly, pemilik akun Shopee: cherly_29. Pada tahun 2020, saya mempunyai tagihan Shopee SPayLater. Pada awal bulan Maret 2020, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim JKP BPJS Ketenagakerjaan Sangat Sulit, Permintaan Perubahan Data Sangat Lama 29 Oktober 2022 Siti Maryam 17 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan), Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan, Pemutusan Hubungan Kerja, Pencairan dana asuransi, Perubahan data, Verifikasi Data Saya terkena PHK pada tanggal 5 Agustus 2022 oleh PT SiCepat Ekspres Indonesia. Saya sudah terdaftar di JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan) Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad Gilang 10 Oktober 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Perubahan data, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Gilang Ariansyah di Media Konsumen, “Kesulitan Membuka Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Batik Air Menolak Perubahan Nama Penumpang yang Salah karena Auto Text pada Saat Booking 8 Oktober 2022 Evinna 33 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Penerbangan Internasional, Pengembalian dana, Perubahan data, Perubahan Nama, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 4 Oktober 2022, saya melakukan pemesanan tiket pesawat untuk penerbangan internasional melalui Traveloka, menggunakan maskapai Batik Air. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Lifepal Technologies Indonesia Untuk Keluhan Bapak Eric Gunawan 23 September 2022 Steven Sanjaya 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Endorsement asuransi, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Lifepal, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi Terkait keluhan atas nama Bapak Eric Gunawan yang dimuat di Suara Pembaca mediakonsumen.com pada hari Jumat tanggal 23 September 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Asuransi Kendaraan yang Dibeli melalui Lifepal.co.id 23 September 202223 September 2022 Eric Gunawan 7 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Endorsement asuransi, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Lifepal, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi Pada tanggal 10 Agustus 2022, saya membeli asuransi mobil melalui Lifepal.co.id, dengan fasilitas ada tambahan bengkel resmi dan lain sebagainya. Baca selengkapnya
Surat Pembaca Kesulitan Membuka Akun DANA yang Dibekukan dengan Verifikasi Fotokopi KTP 7 September 202210 Oktober 2022 Gilang 25 Komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Perubahan data, Verifikasi Data Ok kali ini saya akan coba mencurahkan kekecewaan saya terhadap aplikasi DANA. Di mana saat ini saya sedang berusaha untuk Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Anastasia 20 Juni 202220 Juni 2022 Reiner Benarya 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Anastasia pada 17 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Ganti Nomor Telepon, Kecewa Pelayanan LinkAja 17 Juni 202220 Juni 2022 Ana_Anas 5 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya pernah punya akun LinkAja namun sudah lama sekali tidak saya gunakan, bahkan sudah saya uninstall dan nomor telepon juga Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Tokopedia dan Gojek, untuk Transaksi Fiktif Menggunakan GoPayLater di Tokopedia 14 Juni 202214 Juni 2022 Rudi 207 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Findaya, Fraud, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, GoPayLater Cicil, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Berikut ini kronologi kejadian terkait penyalahgunaan akun Tokopedia dan Gojek saya: Pada tanggal 22 Mei 2022, paket data internet saya Baca selengkapnya